High Import Performance

Nachdem ich von einem großen "Händler" (der ModifizierteAutos anbietet) beim Kauf meines 33er Skyline komplett verarscht wurde (teilweise schwerwiegende vertuschte Mängel etc.), bin ich auf Benny und Uwe zugegangen. Die Jungs haben sich einen kompletten Nachmittag Zeit genommen und sich das Auto mit mir zusammen angeschaut. Nachdem dann relativ schnell klar war, dass noch viel mehr im Argen ist als ich dachte, haben die zwei nochmal eine komplette Durchsicht des Autos gemacht. Im Anschluss wurde ich Top Beraten wie ich am besten weiter machen sollte und was die nächsten Schritte sein sollten. Ich kann die Jungs jedem Skyline-Fahrer nur wärmstens empfehlen. Super Kompetent, unglaublich Freundlich und trotzdem direkt ohne um den heißen Brei herum zu reden. Hier merkt man, dass Benny und Uwe etwas an der Szene liegt und sie nicht nur am Profit interessiert sind (so wie die Meisten leider mittlerweile).

Hier meine Erfahrungen mit dieser Firma: Erster telefonischer Kontakt am 27.03.2023 mit dem Versprechen eines Angebotes bezüglich meines Services an meinem Nissan GTR. Ein Angebot kam nicht! (Es befinden sich wenige GTR „Spezialisten“ im Umkreis) WhatsApp Kontakt am 04.05.2023 nochmal um die Bitte eines Angebotes. Keine Rückmeldung! Telefonischer Kontakt nochmal am 24.05.2023 mit Versprechen, dass das Angebot gleich kommt. Kam nichts! WhatsApp Kontakt am 25.5.2023 mit Hinweis, dass das Angebot nicht kam. Antwort war: „wir machen es sofort“ ein Angebot kam aber wieder nicht. 01.06.2023 wieder WhatsApp Kontakt bezüglich eines Angebots. Als Antwort kam „heute Mittag, wir waren bis vorhin in Holland“ es kam wieder nichts! Weiterer WhatsApp Kontakt am 03.06.2023 mit höflicher Bitte um das Angebot. Keine Rückmeldung mehr erhalten. Wieder Kontakt per WhatsApp am 06.06.2023 ohne Erfolg. Am 07.06.2023 kam dann ein Angebot. Dem ich dann zugestimmt habe. Daraufhin kam dann eine Rechnung, dass ich eine Vorschusszahlung über ca. 1000 Euro leisten soll und sie sich wieder melden sobald die Teile für den Service da sind. Dieses Geld wurde sofort von mir überwiesen. Am 15.08.2023 hab ich dann wieder die Firma angeschrieben was nun Sache ist. Darauf kam die Antwort, „Ende August, Anfang September wäre möglich obwohl mir damals telefonisch zugesagt wurde (einen Service bekommen wir innerhalb 4 Wochen auf jeden Fall hin).Ich hab dann mit „Anfang September“ geantwortet. Darauf hin kam nichts mehr… Mehrmals habe ich versucht telefonisch diese Firma zu erreichen, ohne Antwort oder Rückmeldung von denen. Am 12.08.2024 ( ein Jahr ca später) habe ich dann eine E-Mail an die Firma geschickt und sie aufgefordert mir bitte innerhalb 2 Wochen einen Termin zu geben. Dies verblieb wieder ohne irgendeine Rückmeldung. Daraufhin hab ich es einem Anwalt übergeben der die Firma zeitnah anschrieb. Plötzlich ruft die Firma bei mir an und fragte mich ob man das nicht hätte anders regeln können, als mit einem Anwalt und versicherte mir das Geld sofort zurück zu zahlen. Angekommen ist das Geld natürlich wieder nicht sondern erst knapp 3 Wochen danach.

War dort zur Fahrzeugabholung. Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Qualität ist top. Alles sauber abgesprochen und durchgeführt. Die Halle ist sauber und ordentlich (keine Hinterhof Werkstatt). Die Mitarbeiter sind freundlich und Aussagefähig. Haben auch ihre Hilfe Angeboten. Fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder!

Zum wiederholten Male meine Autos dort gehabt und nie Probleme. Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit und immer ein offenes Ohr bei Problemen. Kenne keine bessere Firma und werde auch beim nächsten Mal die lange Fahrt zu euch gerne in Kauf nehmen.

War zum durchschauen bei denn Jungs. Die haben mir alles fachlich erklärt was man an dem Auto machen musste und das ich so nicht weiter fahren könnte. Sie klären alles mit dir ab wie sie das Auto reparieren sollen oder wie viele rucklagen man hat. Das wichtigste was mir aufgefallen ist die Jungs sind alle sehr nett und sehr Menschlich. In der Not helfen sie dir weiter!!! Von der Reparatur müssen wir nicht weiter reden denn sie würde Fachlich sehr gut gemacht.