Kfz-Meisterbetrieb Hrastnik GmbH

Selten auf so unfreundliche und unprofessionelle Leute getroffen. Der Meister ist nicht mal fähig mit den Kunden wie ein normaler Mensch zu kommunizieren. Unser Auto wurde als es fertig war einfach raus gefahren ohne ein weiteres Wort. Wir warteten bis zu einer Stunde auf nichts. Der Chef ging mehrmals an uns vorbei und sagte nichts. Wir sprachen höflich noch ein kleines Problem während dem warten an, und erhielten von dem Meister die Antwort „ja was soll ich jetzt machen“. Wir mussten auf die Mitarbeiter zugehen nach einer guten Stunde Wartezeit und haben die gefragt was denn stand der Dinge sei, um dann gesagt zu bekommen das wir ja schon fertig sind und gehen können. Ich wünsche denen Kunden wie sie selber.

Absolut bester Service, es wird immer nach einer bezahlbaren und zeitwertgerechten Lösung gesucht. Auch kurzfristige Termine sind möglich, wenn man etwas flexibel ist. Die Arbeit ist immer auf Top Niveau, ich kann für meinen Mercedes und BMW sprechen.

Am liebsten würde ich garkein Stern geben. Alle Mitarbeiter samt „Meister“ sind extrem unfreundlich. Sie haben Probleme beim kommunizieren. Sie fahren das Auto raus geben nichtmal Bescheid, ob es fertig ist, bei Nachfrage sind sie extrem unfreundlich und genervt.

Hilfsbereit, kompetent und faire Preise. Dazu sehr zuverlässig. Noch nie wurde ein Mängel nicht behoben oder ein Problem nicht gelöst.

Obwohl es gefühlt ewig gedauert hat bis wir unser Auto holen konnten ( 1 1/2 Wochen ), waren alle dort sehr freundlich und hilfsbereit.