Inninger Autohandel und Instandsetzung GmbH

Leider haben wir nur schlechte Erfahrungen gemacht. Bei Abholung müssten wir über 1,5h warten (trotz vereinbarten Termin). Der Reifendrucksensor wurde beim aufziehen der neuen Reifen kaputt gemacht und wir mussten den Ersatz bezahlen. Fehler passieren, aber wir würden so unfreundlich angeherrscht bzw. angeschrien, dass wir nie wieder hingehen werden.

Update 15.10.24: Nach schriftlicher Aufforderung zur Behebung des Fehlers inkl. Fristsetzung und Drohung mit dem Anwalt kann jetzt ein Termin für Mitte November. Update 16.09.2024: Der Gutachter hat im Juli bestätigt, dass nachgebessert werden muss. Bis heute jedoch habe ich keinen Termin erhalten - angeblich weil der Gutachter nicht erreichbar sei. Update 18.06.2024: Leider muss ich meine ursprüngliche Rezension anpassen. Nach der Reparatur tauchten Geräusche im Innenbereich auf, deren Reparatur verweigert wurde und auf einen Garantiefall hingewiesen wurde. Warum das der Fall sein sollte, wurde mir nicht schlüssig erklärt (immerhin hatte die Werkstatt selbst an den betroffenen Teilen gearbeitet), aber als Laie musste ich mich dem erstmal beugen und wir sind zu einem Original Skoda Händler gefahren. Dieser untersuchte das Fahrzeug und wies nach einem kurzen Blick auf verschiedene, gut sichtbare Mängel beim eingebauten Teil hin. Die Frage nach dem Garantiefall erübrigte sich dadurch. Zurück beim Inninger Autohandel wird jetzt behauptet, dass der Skoda-Händler das Teil selbst ausgebaut und falsch zusammengebaut hätte. Die Geräusche im Innenraum begleiten uns jetzt seit der ersten Reparatur im Oktober 2023 - wahrlich keine Glanzleistung. Hinzu kommt ein inzwischen zweimaliges Verschieben des Reparaturtermins durch die Werkstatt. Ursprüngliche Rezension: Saubere Arbeit bei der Reparatur an unserem Auto geleistet (Sturmschaden repariert, Dach-Metall-Teil komplett neu lackiert). Alle Features des Auto funktionieren wie erwartet. Gerne wieder.

Für mich die Werkstatt meiner Wahl, liegt zufällig auch neben meiner Arbeit weshalb ich ursprünglich dorthin gegangen bin. Mittlerweile komme ich aber seit Jahren nur noch hier her. Kompetente Mitarbeiter wo ich immer dass Gefühl habe hier wird gemacht was gemacht werden muss und einem nicht alles Mögliche angedreht wird. Außerdem wurde mein Auto auch schon öfter im Innenraum sauber gemacht. Kosten auch immer nachvollziehbar.

In April letztes Jahr hat die firma HUK-COBURG mir gesagt, mein Auto zum Inninger Autohandel und Instandsetzung GmbH mitzubringen, um reparieren zu lassen. Ich habe das Auto zwei mal mitgenommen und haben mir gesagt dass, das Auto nicht konnte nicht reparieren lassen weil die Scheinwerfen blind/milchich waren. Zwei wochen spaeter habe ich mein Auto zum TÜV mitgenommen und es gab kein Problem mit der Scheinwerfen.

Die Beratung ist hier super. Und dann auch das Preis-/Leistungsverhältnis. Man wird genau gefragt, was man gemacht haben möchte und bekommt dann die passenden Angebote dazu. Beim Kundendienst war sogar die Reinigung und der Hol-/Bringservice kostenlos. Einziges Manko : die Bude ist total ausgebucht ( wen wundert`s); deshalb fehlt der 5. Stern; man muss rechtzeitig einen Termin vereinbaren