P&P Automobile - KFZ Service

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut zufrieden mit dem Service! Das Team war sehr freundlich und kompetent. Ich hatte einen Reifenwechsel, der schnell und professionell durchgeführt wurde. Besonders positiv fand ich, dass man mir den Zustand der alten Reifen erklärt und hilfreiche Tipps für die Pflege gegeben hat. Die Terminvergabe war unkompliziert, und die Werkstatt ist sauber und gut organisiert. Faire Preise und ein hervorragender Service – ich komme gerne wieder und kann den KFZ-Service nur empfehlen!

Warnung vor dieser Werkstatt!! Ich rate dringend davon ab, größere Reparaturen in dieser Werkstatt durchführen zu lassen. Mein VW T4 musste aufgrund eines Kupplungsschadens im Urlaub instand gesetzt werden. Mir wurde zugesichert, dass die Reparatur innerhalb von zwei bis maximal drei Wochen abgeschlossen sei. Tatsächlich musste ich über sieben Wochen warten, bis die Kupplung repariert war. Während dieser Zeit erfolgte kaum Kommunikation seitens der Werkstatt. Ich musste wiederholt selbst nachfragen, um den aktuellen Stand zu erfahren. Besonders befremdlich war ein Anruf des Werkstattbesitzers, in dem er mich nach einer weiteren Zahlung fragte, da er Geld für eine andere Ersatzteillieferung benötigte – obwohl ich bereits 1.600 € von insgesamt 2.300 € als Vorauszahlung geleistet hatte. Nach sieben Wochen erhielt ich mein Fahrzeug schließlich zurück – jedoch mit einer leuchtenden Batteriewarnleuchte. Während der Rückreise (1.000 km) fiel nach 400 km die Stromversorgung komplett aus, und der Bus sprang nicht mehr an. Eine weitere Werkstatt stellte fest, dass das Kabel der Lichtmaschine irrtümlich am Massenpunkt und nicht am Anlasser angeschlossen war. Die Mechaniker erklärten mir, dass sie einen derart groben Fehler noch nie gesehen hätten und ich Glück gehabt hätte, dass die Lichtmaschine keinen irreparablen Schaden davongetragen hat. Die Kosten für diese Nachbesserung wurden von der Werkstatt P & P Automobile bis heute nicht erstattet, obwohl der Vorfall mittlerweile etwa ein halbes Jahr zurückliegt. Aufgrund der unprofessionellen und unzuverlässigen Arbeitsweise mussten wir mittlerweile einen Anwalt einschalten. Zudem akzeptierte die Werkstatt nur Barzahlung oder Online-Direkt-Überweisung, was unseriös wirkt. Fazit: Fachlich mangelhaft, unzuverlässig und intransparent – absolut nicht zu empfehlen!

Ich hatte einen üblen Frontschaden mit teils verbogenem Karosserierahmen und tlw. defekter elektronischen Teile (Licht, Hupe usw.). Das Preis/-Leistungverhältnis ist sehr gut und das Ergebnis top.

Alles super ! Einem wird immer sehr schnell geholfen !! Super Werkstatt ! Netter Kontakt!

Herr Pekmez führt die ihm übertragenen Aufgaben fachgerecht, sauber und in angemessener Zeit aus. Die Preise sind fair und transparent. Er hält sich zuverlässig an Absprachen.