Francine Olbrich
30. March 2026
Die Sacharbeiterin war sehr unfreundlich und hat auch nur sporadisch auf meine Fragen geantwortet, erst nach mehrmaligen nach Haken habe ich meine Antworten ausführlich erhalten, wo es um die Bezahlung ging wollte sie mich nochmals zurück zetieren, da ich ja persönlich die erste von drei Raten bezahlen sollte, ich erklärte ihr das ich das über Blitzüberweisung mache und sie meinte ich soll dann ein Screenshot von der abgegangenen Rechnung schicken, dies ist aber nicht möglich da es auf den Apps nicht funktioniere, sie Antwortete mit Aha, habe sie dann darauf hingewiesen das sie ziemlich unfreundlich ist und äußerte schließlich ermöglichen wir ihnen die drei Monatszahlungen, ich fand die Aussage frech das es eine übliche Handhabung ist und man als Kunde sich nicht dafür schämen müsste, da die Preise ja auch sehr Hoch gegangen sind. Fazit mein erster und letzter Besuch Kundenfreundlichkeit sollte hoch geschrieben werden, ist hier aber nicht der Fall.