FabriCar

Einmal und nie wieder, als erstes wurde mir der erste Termin abgesagt, weil die Scheibe erst eine Woche später kam, auf die Frage warum die nicht früher bestellt wurde ( 6 Wochen vorlauf bis zum Termin) kam nur, die wird immer erst so spät bestellt. Die Dame wollte sich dann melden wenn die Scheibe da ist, nach 5 Wochen immer noch kein neuer Termin, nach Rückfragen, die Scheibe ist seit 3 Wochen da. Ok neuer Termin, dieses Mal hat es geklappt, dann wurde ich angerufen das das Auto abholbereit sei, und wurde vom Fahrer der Werkstatt abgeholt. In der Werkstatt angekommen, das Auto war natürlich nicht fertig, noch mal ca 30 min Wartezeit. Soviel inkompetent auf einem Haufen hab ich schon lange nicht mehr gesehen

SUPER SERVICE - TOP EMPFEHLUNG und sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich war ohne Termin dort, hatte ein Problem mit einem Reifen...mir wurde sofort auf sehr professionelle Weise geholfen......DANKE an das Team

Der Laden ist sehr zu empfehlen! Sehr schnelle Terminabwicklung und sehr freundliches und kompetentes Team! Jederzeit wieder! 😎

Leider die schlechteste Werkstatt die ich je gesehen habe. Arbeiten wurden absolut Mangelhaft durchgeführt (starke Hologramme im Lack, Staubeinschlüsse im Lack, Spaltmaße schlecht eingestellt,. ..) und mit jeder Reklamation kamen Mängel dazu. (Unterbodenschutz beschädigt, wurde einfach mit Klebstoff zu geschmiert, Seitenschweller wurde bei Reklamation zwar ersetzt allerdings passt nun weder Farbton noch Oberflächen Qualität). Hinzu kommt ein miserabeler Service. Fahrzeug kam sauber dort an und stark verschmutzt zurück und das mehrfach, Serviceanzeigen falsch zurück gesetzt, keinerlei Kommunikation bei Verzögerungen, usw. Eigentlich ganz klar Null Sterne.

Ich hatte meinen Firmenwagen zweimal in der Reparatur bei FabriCar. Die Abwicklung sowie die Qualität der Reparatur war für mich mehr als zufrieden stellend. Von der Annahme über die Reparatur und Abholung kann ich auch nur sehr positiv berichten. Gerne wieder und weiter so!