Priener Reifen GmbH (KFZ-Meisterbetrieb)

Es kommt wohl darauf an..... Zwei Winterräder bei denen die Stahlfelgen getauscht werden sollten. Eine Arbeitszeit von grob geschätzt 15 Minuten. Freundlicher Empfang, Entgegennahme von Rädern und Felgen, soweit okay, bin ich gewohnt. Aber dann. Profiltiefe knapp 6 mm, neu wären es 8 mm, wurde proklamiert, die Reifen sähen nicht mehr gut aus. Da ich aber keine neuem Reifen kaufen wollte, wurde wohl die Montage teurer. Ich bekam gesagt, der Preis sei so bei 51 Euro, für 2!!!!! Räder. Pro Rad 25 Euro? 15 Euro hätte ich verstanden. Ich ließ die Räder trotzdem da und sollte angerufen werden. 6 Stunden später dann schaute ich erneut rein und hoffte die Arbeit sei erledigt. Nein! Auf Nachfrage was da los sei bekam ich die Antwort, der Mitarbeiter müsse nachfragen, das könne etwas dauern. Er fragte mich tatsächlich, ob die Montage für den Tag geplant gewesen wäre. Davon ging ich zu 100 Prozent aus, erst recht bei dem Preis. Da hätte ich sogar erwartet, das man mich nach einer Stunde kontaktiert. Ich erklärte, er braucht nicht nachfragen, da man ja offensichtlich keine Zeit für 2 Räder hat, nehme ich meine Räder und Felgen wieder mit. Im Vergleich zu früher hat der Service ganz schön gelitten.

Rettung unserer Rückreise. Die einzige von 12 Werkstätten, die uns den Reifen wechseln wollte und konnte. Kompetent und super freundlich, auf jeden Fall zu empfehlen.

Wir hatten kurzfristig eine Reifenpanne an einem Freitag, Samstagmorgen sind wir gleich dorthin gefahren und uns wurde umgehend geholfen. Sehr netter Chef,den nichts aus der Ruhe bringen konnte und sehr hilfsbereit war. Man kann diese Firma nur weiterempfehlen, sehr vorbildlich im Umgang mit den Kunden.Macht weiter so,denn das ist nicht selbstverständlich in der heutigen Zeit. Liebe Grüße von Melanie und Detlef Jährling

Ich würde mehr Sterne geben wen ich könnte. Nach einer doppelten Reifenpanne dort vom Abschlepper abgeladen worden. Es wurde alles gemacht um noch am gleichen Tag Reifen zu bekommen damit wir die Heimreise am nächsten Tag antreten können. Innerhalb 4 Stunden waren die neuen Reifen da, die Spur wieder eingestellt und mein Auto fahrbereit. Ich bin mega dankbar für diesen Service.

- Im Urlaub am Chiemsee Probleme mit den Reifen gehabt (Donnerstag) - Reifen wurden bestellt, konnten nicht mehr geliefert werden, der zuständige Mitarbeiter hat sie nicht nur persönlich in der Zweitfiliale abgeholt, sondern mich noch zusätzlich zu meinem Campingplatz gefahren - Am Freitag Vormittag wurden die Reifen montiert und alles fertig gestellt Ich kann mir keinen besseren Service vorstellen,den ich hier erhalten habe - kurzfristige Terminbergabe und äußerst hoher kundenorientierter Service Danke,dass sie mir den Urlaub gerettet und ein sehr positives Bild vom kompetenten bayrischen Fachbetrieb vermittelt haben