Hubert Färber GmbH & Co. KG, Mercedes-Benz

Ich hatte auf meiner Urlaubsreise einen Ausfall an meinem Scheibenwischer vorne. Ich habe einfach ohne Anmeldung in dem Auto Haus Hilfe gesucht. Top Empfang, sofort wurde der Fehler gesucht während meine Kundendaten erfasst wurden. Ich durfte im Wertebereich, mit Getränken und Zeitungen, platz nehmen. Der Fehler wurde schnell gefunden und fachgerecht repariert. Selten so ein freundliches, kompetentes und Hilfsbereites Personal in einem Autohaus erlebt.

Ich bin ja nun nicht so der Rezensionen schreibt, aber das muss erwähnt werden. Wir sind aus Kroatien zum TÜV nach Bad Reichenhall gefahren, da unser Fahrzeug neuen TÜV brauchte. Beim TÜV Bad Reichenhall wurden wir super freundlich empfangen (ohne Termin). Leider stellten die Prüfer fest, dass ein Stoßdämpfer hinten ölte, somit keine Plakette. Der Prüfer meinte ich sollte es bei Färber versuchen, was ich dann auch getan habe. Die Rezeptionsdame war super Nett und verbindete mich mit dem Betriebsleiter Herrn Faure, dann nahm es seinen genialen Lauf. Herr Faure ist super Nett gewesen und sagte wir sollten vorbeikommen, da er Daten vom Fahrzeug braucht, da Stoßdämpfer bestellt werden müssen. Gesagt getan, Herr Faure bestellte die Teile, Fahrzeug gleich in der Werkstatt gelassen und einen Leihwagen bekommen, damit wir in unser Hotel fahren konnten. Teile werden am nächsten Morgen kommen und das Fahrzeug wird Nachmittags fertig sein. Ganz ehrlich so etwas habe ich noch nicht erlebt. Nochmals gaaanz herzlichen Dank an Herrn Faure und Team. Das nenne ich Service, besser geht nicht👍

Top Firma Vielen Dank für die schnelle Hilfe im Urlaub Es gab einen Fehler in der Adblue Anzeige . Der Fehler wurde gefunden und ich kann beruhigt meinen Resturlaub hier verbringen Ich war vorher bei 2 anderen Werkstätten und keiner konnte mir helfen. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Unglaublich schneller und guter Service. Wir hatten im Urlaub einen Reifenschaden. Sie konnten den Reifen sofort ersetzen, sodass wir unsere Reise fortsetzen konnten. (Es dauerte nur 49 Minuten!) Wir schätzen ihre Freundlichkeit bei der Beschleunigung unserer Reparatur und die Preise waren sehr gut.

Wir hatten auf dem Weg nach Italien einen Unfall. Es wurde sich sofort gekümmert und wir konnten unseren Weg am nächsten morgen fortsetzen. Perfekt. Freundlich. Unbedingt weiter zu empfehlen.