Autohaus Gerg GmbH & Co KG

Von diesem Autohaus können sich viele eine Scheibe abschneiden. Wir mussten kurzfristig im Urlaub wegen eines Fehlers beim Ad-Blue Sensor eine Werkstatt aufsuchen und haben hier sofort kompetente und freundliche Hilfe erhalten. Trotz vollem Terminkalender wurden wir dazwischen geschoben und das Problem wurde professionell gelöst. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und wir können den Urlaub weiter genießen. Top-Service!

Wir hatten im Urlaub - einen Tag bevor wir wieder nach Hause reisen mussten - einen Defekt an unserem Volvo. Freitags nachmittags kamen wir völlig verzweifelt 2 Stunden vor Geschäftsschluss im Autohaus an. Wir wurden dort sehr freundlich empfangen. Man kümmerte sich nicht nur sofort um den Wagen, sondern auch um unser leibliches Wohl während der Wartezeit. Während der Fehlersuche bekamen wir immer einen Zwischenbericht und wurden dahingehend beruhigt, dass wir sicherlich die Heimfahrt wie geplant antreten könnten. Der Fehler wurde dann auch zeitnah gefunden und behoben, da das benötigte Ersatzteil vorrätig war. Alles in allem ein toller kundenfreundlicher Service, den man heutzutage nicht mehr oft findet! Unser Dank gilt dem gesamten Team! Wir ärgern uns noch über uns selbst, dass wir in unserer Aufregung vergessen haben, einen Zuschuss für die Kaffeekasse da zu lassen. Sollten wir noch einmal in der Nähe Urlaub machen, werden wir diesen auf jeden Fall nachreichen - auch wenn das Auto dann hoffentlich keine Panne hat !

Wir hatten im Urlaub einen Schaden am Kugellager der Riemenscheibe. Schaden wurde sofort erkannt, in der Werkstatt bestätigt, Teile bestellt und am nächsten Tag repariert. Für das Autohaus Gerg war es selbstverständlich das wir bis zum nächsten Tag einen kostenlosen Leihwagen..... Mega Service, bekamen. Wir waren von der Freundlichkeit, Kompetenz und dem Top Service überwältigt. Vielen lieben Dank nochmal dem Team vom Volvo Autohaus Gerg. Kann ich sehr, sehr, sehr empfehlen.

Familienbetrieb, in dem man sich gut aufgehoben fühlt. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt und preislich war ebenfalls alles in Ordnung. Der Chef hat sich Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Wir kommen gerne wieder (weiterer Termin ist schon vereinbart).

Die Firma Autohaus Gerg GmbH & Co KG ist in allen Belangen ein höchst kompetenter Ansprechpartner: - Auf die Angebotsanfrage wurde umgehend und persönlich reagiert. - Auf die Bedürfnisse des Kunden wurde umfangreich eingegangen. - Es wurde ein enormer Mehraufwand betrieben, um allen Anforderungen des Kunden gerecht zu werden. - Die Konsequenz in der Nachverfolgung des gesamten Auftrages sind hervorzuheben. - Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter und der zuvorkommende Service sind sehr wertschätzend dem Kunden gegenüber. - Dier Übergabe lief schnell, reibungslos und auf alle Fragen des Kunden wurde eingegangen. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei der Firma Autohaus Gerg GmbH & Co KG bestellen. Vielen Dank für den perfekten Service. Beste Grüße, Max, LEITNER AG