ECKE automobile

Ich habe hier bereits mehrmals die Werkstatt in Anspruch genommen und muss sagen ich bin jedes Mal total begeistert! Das Team ist super nett, zuvorkommend und kümmert sich gerne um alle Angelegenheiten. Service läuft immer zuverlässig und auf hohem Niveau ab. Auto ist immer schnell fertig und bisher konnte jedes Problem gelöst werden! Die Werkstatt (vor allem der neue Standort) ist super zu erreichen und sehr schön. Alles in allem eine absolute Weiterempfehlung!!!

Ich habe hier die große Inspektion und den Austausch mehrerer Verbrauchsteile gemacht. Alles ging normal und schnell. Das Auto funktioniert ohne Probleme! Gute Kommunikation. Vielen Dank. UPDATE! Am 13. November schickte ich eine E-Mail an das Büro, weil ich einen Servicetermin brauchte. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten! Ich habe mich auch über die WhatsApp-Nummer gemeldet. Die Nachricht wurde gelesen, aber keine Antwort! Meine Empfehlung in Zukunft wird es nicht geben!

Hervorragende Werkstatt !! Ich bin seit langem dort Kunde und immer zufrieden, Reparaturen und Wartungen werden zu einem fairen Preis / Leistungsverhältnis zeitnah und zuverlässig durchgeführt. Ich hatte auch schon einige Unfallabwicklungen, welche von Ecke Automobile für mich bequem und sehr zuverlässig durchgeführt wurden. Auf Mängel bei meinen Autos wurde ich seitens der Werkstatt von selber hingewiesen und diese nach Absprache fachgerecht in Ordnung gebracht. Von mir gibt es 5***** und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung !

Dass eine Fach- bzw. Kfz-Werkstatt ihre Arbeit ordentlich macht, ist allein noch kein Lob wert. Eine nicht positive Bewertung hingegen vergebe ich ungern und auch nur, wenn es einen triftigen Grund hierfür gibt. Bezüglich der Arbeit am Fahrzeug (Inspektion mit Klimaservice und Bremsflüssigkeitswechsel sowie Einstellen Scheinwerfer inkl. Software beim Volvohändler) gibt es nichts auszusetzen. Es waren nur nach der Übergabe 180 km mehr auf dem Km-Zähler. Abzüglich einer Fahrt zum Volvohändler wegen einer Softwareaufspielung waren es immer noch über 90 km, für die es keinen Grund gab. Ein Probefahrt kann man sicherlich auch nach einer Inspektion machen, aber 90 km? An der mit Insekten verdreckten Fahrzeugfront konnte man deutlich sehen, dass auch zügig gefahren wurde. Die Bürodame darauf angesprochen hat leider wenig freundlich und mit wenig Verständnis reagiert, und nur gesagt, der Chef wäre noch damit gefahren, und sie hat mir einen 10 Euro Schein in die Hand gedrückt für‘s Benzin. Damit kann ich leider nicht zufrieden sein. Der sorgsame Umgang mit dem Eigentum anderer Leute bzw. Kundschaft sehe ich hier nicht, zumal im Vorfeld ausdrücklich darum gebeten wurde sorgsam mit dem Fahrzeug umzugehen. Man darf sich bei dieser Vorgehensweise dann nicht wundern, wenn die Leute kein oder nur wenig Vertrauen in die Werkstätten haben und ein Misstrauen gerechtfertig ist.

Das ECKE automobile Team überzeugt durch ihre Fachkompetenz und ihren herzlichen Umgang. Sie sind dabei stets ehrlich, verlässlich und versuchen immer für Zufriedenheit zu sorgen. Das Angebot an skandinavischen Klassikern und neueren Modellen ist überdurchschnittlich, das Preis-Leistungsverhältnis ist Top!