Josef Schmid

Habe im Bekannten/Verwandtenkreis Leute, die ihr Auto in diese Werkstatt bringen. Über die Qualität lässt sich wohl nicht meckern, aber das Interesse liegt überwiegend bei Kundendienst und Reifenwechsel durchführen, und das mit 4 Wochen Wartezeit auf nen Termin. Tauchen andere Probleme auf, werden die Kunden weiter geschickt, also entweder kein Interesse oder nicht das nötige know how vorhanden. Ich persönlich bin der Meinung, dass ich ne freie Werkstatt deshalb nutze, damit ich eben nicht bei jedem Problem zu einer anderen/Vertragswerkstatt fahren muss. Und wenn ich ein dringendes Problem habe und auf mein Auto angewiesen bin, dann kann ich nicht vier Wochen warten, bis ich nen Termin zur Reparatur bekomme. Zusammengefasst: wäre nicht mein Fall…

Service mit Herz, hier wird man schnell nach Hause gebracht oder abgeholt, wenn das Auto in der Werkstatt bleibt. Ich hatte auch schon „Telefonseelsorge“ bei einem technischen Problem im Ausland. Hier lasse ich die Reifen wechseln und jede Wartung und den TÜV durchführen. Immer unkompliziert und super!

Wurscht, was passiert, der Schmidi grinst und werkelt los. Sei es TÜV, Reifenwechseln, Reifen einlagern oder was auch immer, es läuft einfach. Auto hinbringen, Schlüssel abgeben, "ruafst me moang middog o" und am Nachmittag holt man das Auto wieder. Soweit "eine gute Werkstatt". Wenn aber richtig Mist passiert und die Not groß ist, kannst du dich auf echte Hilfe verlassen. Hier wird mit Herz, Seele und Verstand gearbeitet. Mir ist einmal auf dem Weg zum Urlaubsflieger ein Reifen geplatzt. Ich habe mich von einem Freund holen und zum Flughafen bringen lassen, er hat dem Schmiedi den Schlüssel gebracht und nach dem Urlaub war alles erledigt. Beim Sepp weiß ich: Die Rechnung ist ehrlich, die Arbeitszeit korrekt verrechnet und bei den Bauteilen wird eine qualitativ hochwertige (und preiswerte) Beschaffung durchgeführt. Manchmal ist es mit Terminen schwierig, weil einfach so viele Leute die Werkstatt schätzen. Bei Notfällen hatte ich allerdings noch nie ein Problem, ausweichen zu müssen. Da findet sich immer eine Lösung. Und dafür schätze ich ihn. Danke für alles, was du tust!

Wir sind schon lange dort Kunden und wurden bislang noch nie enttäuscht. Immer sehr gewissenhafte Arbeit zu einem mehr als vernünftigen Preis. Schön so jemanden direkt vor Ort zu haben!!!

Besser geht es nicht! In weniger als 24 Stunden nach der Feststellung, dass der Anlasser völlig defekt ist, wurde ein neuer beschafft und eingebaut, und das auch noch kurz vor dem Wochenende. Das nennt man beispielhaften Kundenservice. Zudem freundlicher Service und eine Menge kompetenz. Kann man nur empfehlen!!