Karl Kammermeier GmbH & Co. KG

Gute Arbeit alle Mitarbeiter sehr freundlich und der Kundendienst war schnell erledigt zu normalen Preisen

Ich möchte meine Unzufriedenheit über die kürzlich durchgeführte Reparatur an meinem Fahrzeug, einem Mercedes E-Klasse, zum Ausdruck bringen. Der Kühler meines Fahrzeugs musste ausgetauscht werden, und ich habe das Unternehmen mit der Reparatur beauftragt. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 970,40 € inklusive Mehrwertsteuer. Für den Kühler und die Ersatzteile wurden mir 252,96 € berechnet, was ich als angemessen empfinde. Allerdings halte ich die Arbeitskosten von 562,50 € für übertrieben. Laut meiner Rechnung wurden 45 AW (Arbeitseinheiten) zu je 12,50 € berechnet. Als Fachmann in einer Autowerkstatt weiß ich, dass der Austausch eines Kühlers bei einem Mercedes E-Klasse nicht so viel Arbeitszeit in Anspruch nimmt. Zusätzlich wurden mir 7 AW für das Entfernen des Unterbodenschutzes berechnet, was ich ebenfalls als unangemessen empfinde. Darüber hinaus war ich mit dem Verhalten Ihres Mitarbeiters, Herrn Thiere, äußerst unzufrieden. Er kam auf mich zu, ohne mich zu begrüßen, und drückte mir den Auftrag in die Hand mit der Aufforderung, zu unterschreiben. Diese Art des Umgangs empfinde ich als respektlos und unprofessionell. Nach einem Telefonat mit Herrn Kammermeier wurde mir ein Entgegenkommen von 50 € angeboten, was ich als lächerlich empfinde. Ich habe dieses Angebot abgelehnt, da ich es für wichtiger halte, andere Menschen vor solchen Erfahrungen zu schützen, anstatt 50 € anzunehmen. Ich werde auch meine Freunde darüber informieren, dass es keine gute Idee ist, ihr Fahrzeug bei Kammermeier reparieren zu lassen. Eine Rezension zu schreiben ist keine Drohung, sondern eine Mitteilung oder Warnung an alle, die nicht über den Tisch gezogen werden möchten. Es ist eine Beurteilung der Werkstatt. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Drohung und eine Rezension zu unterscheiden, dann nehmen Sie sich Nachhilfe in Sachen Bedeutung von Wörtern. Ich habe genau das geschrieben, was wirklich Sache war, und meine Unzufriedenheit ausgedrückt. Anscheinend stört es Sie, die Wahrheit zu hören, sonst würden Sie keine Lügen verbreiten und mir etwas unterstellen.

Sehr freundliches Personal und schnelle Terminvereinbarung. Da fährt man dann gerne auch aus München raus

Immer wieder TOP-Service! Schnelle, qualitative und ehrliche Hilfe bei unterschiedlichsten Anliegen - super!

Super Service bei Kammermeier. Flexible und immer am den Kundenwünschen orientiert. Auch beim Nachbessern - wenn eine Reparatur nicht hundertprozentig geklappt hat - sehr kulant ! Auch im Notfall ( meine C-Klasse wurde schon zweimal per Pickup abgeholt) schnell und zuverlässig! Meine C-Klasse hat jetzt 240.000 km aber ich bekomme jedes Ersatzteil sofort oder nach 1-2 Tagen ! Kammermeier kann ich echt weiter empfehlen!