Umer K
30. March 2026
Hatte heute "Bosch" wegen eines kleinen elektrischen Bauteils aufgesucht, angetroffen habe ich jedoch v. A. - sorry to say - aber einen Chaotenhaufen. Der eine Stern sei der netten Rezeptionistin gewidmet. Die haben absolut keine Motivation Kunden zu helfen und offensichtlich auch keine Ahnung, wie man eine Kundenanfrage bedient, der ein Ersatzteil sucht. Nicht einmal, dass man in das Warenwirtschaftssystem reinschaut, ob das Teil da oder bestellbar ist. Erstmal per se, "ham'ma nicht", wir sind doch kein Audi, VW oder Porsche. Lächerlich hoch zwei. Ich kenne Bosch mehrerer Standorte und bin ein gewisses Maß an zumindest minimaler Kompetenz gewöhnt. Dass Bosch sich seinen Namen von einem Opelhändler dermaßen in den Dreck ziehen lässt (siehe Bewertungen diverser Webseiten-/Portale), ist mir allerdings auch ein Rätsel. Meine Erkenntnis: das ist KEIN Bosch, auch wenn es damit geworben wird. Nie wieder da hin - meinerseits absolut nicht zu empfehlen.