GROMES Kfz-Handels-GmbH

Wenn ich könnte würde ich gerne keinen Stern geben. Zunächst keine interne Kommunikation. Mehrmals schlechte Arbeit bei Reparaturen. Trotz mehrfacher Absprache das in Raten gezahlt wird Drohung mit Inkassobüro. Und obendrauf kommt nach Leihwagen Austausch Auto inklusive Leuchtender Motorkontrollleuchte,gebrochene Kofferraum Verkleidung und fehlende Abdeckungen zurück bekommen. Dies waren noch nichtmal alle Mängel...... Absolut unprofessionell und nicht weiter zu empfehlen.

Absolut enttäuschend! Ich habe heute Morgen um 4:50 Uhr eine Finanzierungsanfrage für ein Fahrzeug gestellt, das zu diesem Zeitpunkt mit klaren Konditionen verfügbar war – inklusive einem Cashback von 375 € über Shoop. Wenige Stunden später bekomme ich eine Nachricht, dass mein Angebot plötzlich ungültig ist und das Fahrzeug nur noch zu höheren Preisen erhältlich ist. Was soll das bitte?

Wir haben unser Leasingfahrzeug von Gromes und waren die 4 Jahre über sehr zufrieden. Auch ein selbst verursachter Schaden wurde sehr schnell und sauber repariert, wirklich top! Auch die Leasingrückgabe heute lief reibungslos und total unkompliziert, da sind wir schon ganz andere Dinge gewöhnt gewesen von anderen Autohäusern! Wirklich super und die Mitarbeiter sind alle sehr, sehr nett und hilfsbereit! Wir werden definitiv wiederkommen und uns nochmal einen Kleinwagen bei Gromes leasen oder kaufen, das war nicht unser letzter Peugeot aus Wartenberg! Absolut empfehlenswertes Autohaus!

Problem ist nicht lösbar gewesen, habe im Internet aber Hilfe gefunden. Möglichkeiten und Hinweise wären eine gute Lösung und nicht nur Zuständigkeit weg bekommen.

Sehr nette Behandlung und Service. Bin am Tag der Abholung meines Leasingfahrzeugs ausversehen zur Werkstatt anstatt zum Autohaus gelaufen. Frau Gromes war dann so nett und hat einen Mitarbeiter organisiert der mich zum Autohaus gefahren hat.