Shaip Delijaj

Ich kann die Werkstatt leider überhaupt nicht empfehlen! Eine absolute Katastrophe und eigentlich hätte sie nicht mal einen Stern verdient! Wir haben das Auto am Mittwoch (!!!) in die Werkstatt gebracht, uns wurde gesagt, dass Donnerstag in der Früh das sofort angeschaut wird. Auf Telefonanrufe wurde zuerst nicht reagiert, dann sollte das Auto am Abend fertig sein, es kam aber keinerlei Rückmeldung. Samstag dann hingefahren und es wurde noch NICHTS gerichtet. wir haben dann noch zwei Stunden gewartet aber nichts wurde gemacht. Warum sagt man nicht einfach, dass man keine Zeit hat? Warum ruft man nicht kurz an? Absolut unprofessionell, wie dort gearbeitet wird. Also am besten gar nicht erst in diese Werkstatt gehen…Schade dass man sich so sein Geld verdient…ich bin froh dieser Werkstatt keine einzigen Cent hinterlassen zu haben.

Shaip war mein großes Glück im Unglück! Mein Stamm-Mechaniker hat sich an den Motortausch (wg. Überhitzung) nicht herangetraut, aber über unsere Nachbarn erfuhr ich vom "albanischen Geheimtipp" und ließ den Ford S-Max samt Motorblock in meiner Notlage mit gemischten gefühlen von ihm abholen, denn er war meine letzte Chance. Mein Nachbar hatte mich noch vorgewarnt, das Shaip unter Landsleuten extrem gefragt und daher chronisch überlastet sei. Eine Reparatur könne schon mal Wochen dauern. Tagelang hörte ich also nichts. Dann rief ich etwas ungeduldig und besorgt an, um anzufragen, ob und wann ich mit einer Reparatur rechnen könne. Statt einen Ca.-Termin zu nennen, sagte mir Shaip, dass der Wagen abholbereit sei! Ich konnte es erst nicht glauben. Aber dann hat er mich zu allem Überfluss noch überrascht mit einem fantastischen Preis, trotz Zusatzreparaturen. Mein Glück war perfekt! Er nannte mir die Ursache (Marderbiss) und was demnächst noch auf mich zukommen würde (Getriebe uam.) und außerdem, dass der Austauschmotor (von einem Polen über Ebay gekauft ;-) mit Sicherheit viel mehr Kilometer drauf hat, als in der Anzeige angegeben war und dass ich wohl Minderung verlangen könne. Er hätte mir zudem denselben Motor vom Schrotthändler komplett besorgen können, da hätte ich nochmal 50% gespart. Ein anderer Kunde war auch gerade vor Ort und erzählte mir seine Leidensgeschichte bei Mercedes-Fachwerkstätten, wo er schon 4 TEUR bezahlt hatte für wochenlange Reparaturen, durch die ein mysteriöser Motorfehler dennoch nicht behoben wurde. Man riet ihm hilflos zum letzten Mittel: Motortausch für 10 TEUR. Dann hörte er zum Glück von Shaip, der ihm aufgrund seiner jahrzehntelangen Erfahrung nach wenigen Minuten sagen konnte, wo der Fehler lag - ein defekter Sensor für 40 €. Der Mercedes-Meister, dem der Kunde den reparierten Benz vorführte, war fassunglos und schwer beschämt. Shaip gehört zu den begnadeten Ausnahme-Talenten, die in Deutschland leider aussterben, die aber ihre Arbeit wirklich noch lieben und einem viel Geld und Sorgen ersparen können, wenn man sich rechtzeitig an sie wendet.

Sehr Flexibler Team!

Sehr nett, sehr freundlich und super Service. Danke

Bin sehr zufrieden . Danke