EUROMASTER Unterschleissheim PKW

Telefonisch nicht erreichbar. Extrem unfreundliches Servicepersonal. Trotz Termin mindestens 45min Wartezeit. Nach einer geschlagenen Stunde warten, eröffnete mir der Mitarbeiter in äußerst aggressiven Tonfall, dass mein Radsatz verloren gegangen ist. Ich könne ja gerne gegen sie klagen, hieß es. Wenn Ihnen etwas an ihrem Eigentum liegt, würde ich diesen Reifendienst meiden. In Unterschleissheim der wohl schlechteste Reifendienst.

ReifenSERVICE geht anders! Ich hatte einen Termin um 15:30 Uhr für einen Radwechsel. Ich kam bereits um 15:15 Uhr und übergab mein Fahrzeug. Der griesgrämige Herr am Schreibtisch sagte mir, es würde etwa 40 Minuten dauern. Nach einer Stunde fragte ich nach, da mein Auto bereits längere Zeit ohne Reifen auf der Hebebühne stand. Der Mitarbeiter ging erneut in die Werkstatt, kam dann jedoch ohne Entschuldigung zurück und berichtete, dass die Winterreifen nicht am vorgesehenen Platz lagen und erst jetzt gefunden wurden. Ich wurde gebeten, noch etwas Geduld zu haben. Letztendlich konnte ich um 16:50 Uhr fahren – das waren also 1 Stunde und 20 Minuten für einen einfachen Radwechsel. Zudem waren auf allen Reifen an der Außenseite meine Kennzeichen aufgedruckt und nicht entfernt worden, und zwei Reifen hatten noch Aufkleber. Service und Dienstleistung sind in dieser Filiale unter der Auflistung der nicht geläufigen Fremdwörter zu finden!

Zügige und schnörkellose Abgabe und Abholung des Fahrzeugs zur Inspektion, sehr freundlicher Empfang. Besonders positiv finde, dass nicht - wie schon anderswo erlebt - unnötig Teile (Scheibenwischer, Bremsscheiben o.ä.) ausgetauscht werden. Ich fühle mich daher hier sehr fair behandelt - und die Batterie des Schlüssels wurde auch noch kostenfrei ersetzt. Das war nicht mein erster Besuch bei dieser Werkstatt und wird auch nicht der letzte sein.

Bin immer begeistert wie reibungslos es bisher gelaufen ist. Jedoch versuche ich seit zwei Wochen dort anzurufen für einen Termi. Immer die selbe Ansage bitte buchen Sie online. Wollte ich machen, jedoch online keine Termine, ansage:Bitte rufen sie uns an! Wie jetzt???

Ich hatte mir eine Schraube in den Reifen rein gefahren. Ich bin dorten vorbei gefahren und wurde sehr freundlich bedient. Der Reifen wurde innerhalb von 30 Minuten repariert. Kann ich nur empfehlen.