ATU Eisenhüttenstadt

Beim Service fleissig überall die Häkchen gesetzt, Auto aber nicht angeguckt, sonst hätte man die vielen Mängel gefunden, die meine Herstellerwerkstatt eine Woche später für 2.500 Euro gefunden hat. Muss man erstmal schaffen so viel zu übersehen, zumal auf die Probleme beim ATU Termin von mir hingewiesen wurde.

Leider müssen wir einen Stern geben, der wäre dann dafür; dass wir am Donnerstag und Freitag insgesamt 18 Nachrichten zur Termin Erinnerung bekommen haben. Danke dafür;) Am Samstag vor Ort hatten wir aber den Eindruck, dass wir die Dame am Empfang eher stören würden. Ansonsten wurden wir dann einfach schnell wieder weggeschickt, mit der Begründung dass wir ja nicht genau wissen, was mit der Klimaanlage genau ist ( deshalb haben wir ja auch einen Termin beim Fachmann gemacht) Es war niemand bereit, sich das anzuschauen. Sehr schade, Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Super Service , ich hatte mein Auto gerade gekauft und hatte das Problem das ein Abblendlicht defekt war. Ohne wenn und aber hat die Kollegin mir geholfen . Keine fünf Minuten hat es gedauert. Ich danke sehr herzlich und kann diesen Service nur empfehlen 👍🏻😁

Gute Beratung sowie Mitarbeiter welche sich auch Zeit für die Anliegen nehmen. Die Preise sind zb. für die Montage von neuen reifen für sie vordere Axe normal und fair gestaltet. Alles in allem soweit empfehlenswert, und definitiv besser als in zwielichtigen Werkstätten die Arbeiten machen zu lassen.

Nette und gute Beratung...