Tomáš Petrovič
30. March 2026
Ich war von der Schweiz aus unterwegs und hatte noch 700 km bis zu meinem Ziel vor mir. Mir gefiel nicht, wie das Auto funktionierte, obwohl das Armaturenbrett keine Fehlermeldung anzeigte. Ich kam zu dieser Tankstelle, weil sie an der Autobahn liegt, und fragte höflich, ob sie eine Diagnose des Fahrzeugs durchführen würden, um zu sehen, ob alles in Ordnung war. Es war der 10.12.2024. Der Herr sagte, dass er 2 Mitarbeiter hatte, die nicht gekommen waren und dass sie zu viel zu tun hatten und andere Gründe, warum sie keine Diagnose machen konnten, die 5 Minuten dauert. Er sagte, dass ich am 12.1.2025 zur Diagnostik kommen kann, weil man einen Termin mit ihnen vereinbaren muss. Ich bedankte mich also und verabschiedete mich. Ich fuhr weiter und das Service-Center in Eching scannte die Fehler und beriet mich, was es sein könnte und wie ich weiter vorgehen sollte. Wenn man schnelle Hilfe braucht, ist das nicht der richtige Service, wenn man z.B. nicht einen Monat auf eine Kleinigkeit warten will.