Auto Second Life Kronawitter GmbH & Co. KG

Für eine Reparatur an meinem Auto habe ich 3 Angebote von unterschiedlichen Werkstätten eingeholt. Das Angebot dieser Werkstatt habe ich am übernächsten Tag schriftlich und übersichtlich gegliedert erhalten. daraufhin habe ich mich für diese Werkstatt entschieden, weil ich sehen konnte dass hier tatsächlich der günstigste Preis für die Ersatzteile an den Kunden weitergegeben wird, was bei den anderen Angeboten nicht der Fall war. Zudem habe ich unkompliziert ein Leihauto bekommen. ich wurde auch umfangreich beraten. Zu dieser professionellen Werkstatt habe ich jetzt grosses Vertrauen und werde in Zukunft auch meinen relativ weiten Anfahrtsweg in Kauf nehmen.

Ich beziehe mich hier auf den Waschpark, den ich bisher regelmäßig nutzte. Leider gibt es da immer öfter nicht funktionierende, sowie alte und verbrauchte Technik. Schläuche sind undicht, nicht funktionierende Spritzlanzen und obendrein ist dort sehr teuer. Habe mein Auto mit der Bürste und Waschmittel gereinigt, anschließend hat die Lanze zum Spülen nicht mehr funktioniert. Die Zeit, bzw. das Guthaben ist einfach abgelaufen. Die Dame im Geschäft hat dazu relativ unfreundlich gemeint, sie hätte wegen anderer Kundschaft jetzt keine Zeit dafür. Sie hat jedoch gerade niemanden bedient, und telefoniert hat sie auch gerade nicht. Allgemein machte sie gerade keinen stark beschäftigten Eindruck auf mich, und Sie hätte sich meinem Problem annehmen können bzw. mir mein Geld zurück geben. Glücklicherweise gibt es in der Nähe einen nagelneuen und technisch einwandfreien Waschpark, welcher jetzt einen neuen Stammkunden hat.

War die letzten 3 Winter wie Sommer dort um die Felgen umzuziehen. Noch nie mit dort bestellten Reifen und bis heute immer ohne Problem… letzte Woche war ich dort und meine Winterreifen waren runter, also sagte ich Bescheid das ich mir neue bestellen muss und dann wieder komme. Es hieß alles klar!!!! Da ich die Reifen über einen meiner besten Freunde sehr gut und günstig bestellen kann, hab ich das selbstverständlich getan. Meine Reifen sind heute da und ich packe die Neuen und die Alten zum entsorgen in den Hänger, fahre dort hin und kriege dann gesagt das keine Fremdreifen auf die Felge gezogen werden 👍🏽😂lächerlich! Sind ja zum Glück nicht die Einzigen… ganz schlecht und nicht weiter zu empfehlen! Das gilt aber nur für den Verkauf vorne, die Leute in der Werkstatt immer super! Trotzdem werden die gleich mind. 2 Kunden verlieren!

Werde künftig auf den Reifenservice von Kronawitter Second Life verzichten. Am 18. Oktober 2023 hatte ich für Räder umstecken inkl. Einlagerung 30 € bezahlt. Bereits im Frühjahr 2024 wurde der Preis auf 45€ erhöht. Ich hatte mich dann nur für das Umstecken der Räder 18€ entschieden. 6 Monate später - also heute am 11.11.2024 kostete Umstecken (ohne Einlagerung) bereits 22€ Das ist immer noch ein günstiger Preis. Wenn ich aber eineinhalb Stunden warten muss, könnte ich die Räder locker in dieser Zeit 2-mal selber von Hand ummontieren. Nach meiner Nachfrage wie lange es noch dauern würde bekam ich eine sehr unhöfliche, schnippische Antwort: Stimmt was nicht? Was ich überhaupt möchte? Ich sagte grade eben bekam draußen ein Kunde genaue Auskunft zur Wartezeit. Erst dann sagte die unfreundliche Verkäuferin: Moment ich frage mal nach. Nach dem Radwechsel musste ich meine Sommerräder selber in meinen Anhänger reintun, man schaute mir dabei nur zu. Der guter Service von 2023 (siehe in den anderweitigen Google 5 Sterne Rezensionen), ließ heute vollkommen zu wünschen übrig. Vielleicht werden aber Kunden mit Einlagerung bevorzugt? Das weiß ich nicht. Fazit: Lieber in einer Fachwerkstatt etwas mehr bezahlen, hier geht es um einen 10-er. Dann kann ich aber einen Termin vereinbaren. Bei Kronawitter sind Termine leider nicht möglich! Selbst bei Mercedes kostet das Umstecken für 4 Räder nur 35€, und dazu bekomme ich sogar noch einen Kaffee spendiert. Liebes Second Life Team, vielleicht sehen wir uns im second life (zweites Leben) wieder.

Hier wird geholfen. Hatte an meinem Fahrzeug einen technischen Defekt. Reparatur dauerte weniger lang als vereinbart. Und das zu einem fairen Preis. Gerne wieder 👍