R.S. Automobile GmbH

Frau Raith und Ihr Team sind sehr sympathisch und der erworbene Wagen entsprach allen Erwartungen und Beschreibungen. Ablauf sehr professionell und unkompliziert. Ein sehr vertrauenswürdiger und ehrlicher Händler - da fühlt sich jeder wohl und gut aufgehoben. Sehr gerne wieder! Auch, als es später ein Problem mit dem KFZ gab (wofür der Händler nichts konnte - das war eine BMW Rückrufaktion), lief alles problemlos über Garantie ab, auch und obwohl der Wagen in Neuss hat repariert werden müssen und nicht vor Ort in der Oberpfalz.

Habe heute bei diesem Händler angerufen und um Auskunft über ein Fahrzeug gebeten. Man sagte mir ich würde in ca. 10 Minuten einen Rückruf bekommen. Dieser ist leider nie erfolgt. Paar Stunden später hat es dann mein Vater noch einmal probiert. Da hieß es dann das man vorher Kundschaft hatte und es deshalb noch nicht geschafft hat mich anzurufen ( Soll vorkommen ), aber man würde sich gleich drum kümmern und dann zurückrufen. Auch dieser Rückruf erfolgte nicht. Wir hatten eigentlich auch noch Interesse an einem anderen Fahrzeug dieses Händlers aber da man sich nicht weiter mit der Auskunft des ersten Fahrzeugs bemüht hat, haben wir das auch sein lassen und gar nicht erst gefragt. Ich bitte diese Bewertung als neutral zu verstehen da ja nichts zustande gekommen ist ( deshalb 3 Sterne ).

Bitte Bitte sucht euch einen anderen! Einmal und nie wieder! Zum abgemachten Termin durfte ich noch zwei Stunden warten, da die Aufbereitung nicht gemacht wurde! Ende vom Lied war, dass sie uns Geld aufs Konto überwiesen haben, damit ich es selber machen soll und das was gemacht wurde war katastrophal! Selbst Schäden, die wir gemeinsam mit der „Chefin“ entdeckt haben, wurden nicht repariert, als wir es abholten, obwohl es uns versprochen wurde diese bei Abholung zu beseitigen. Nachdem wir mehrmals dort angerufen haben und wir immer wieder vertröstet wurden, wurde uns letztendlich gesagt, dass wir von dem überwiesenen Geld zum reparieren fahren sollen. Und jetzt in Nachhinein wurde festgestellt, dass unser Auto ein Unfallauto war (!!!!!) weil die Lacktiefe gemessen wurde! Das wurde uns nicht mitgeteilt! Schön brav verschwiegen! Schlechter schlechter schlechter Service! Und belogen wird man noch obendrein um Kohle zu machen. Die Kunden sind einem egal! Bitte Bitte überlegt es euch dreimal ob ihr da hin wollt! Wir werden nie wieder dort hin gehen und auch Freunde und Bekannten davon abraten!

Beispielloser Autokauf. Ein nicht vorhandenes Extra wurde kostenfrei nachgerüstet, der Verkauf war vollkommen unproblematisch, ein plötzlich aufgetretener Mangel wurde unverzüglich beseitigt. Würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen. Service (Kurzkennzeichen kostenlos) ist tadellos. Bin echt begeistert. Vielen Dank an Familie Raith.

Sehr seriöse und sympathische Geschäftsführerin. Super Service von Abholung vom Bahnhof bis Anmeldung Kfz. Besser geht es nicht . Dankeschön an Simone und dein Team