Thomas Sperl
30. March 2026
BMW E90 335d, Generator/Lichtmaschine defekt während Urlaubsreise: - Leihfahrzeug bereits am Tag des Schadens erhalten (Sonntag) durch Hilfsbereitschaft des Seniors in der Freizeit - Vorherige Absprache der Vorgehensweise (Reparatur) - Telefonischer Kontakt über festgestellten Schaden - Zusätzliche Verschleißteile als Vorsichtsmaßnahme mitbestellt - Fachgerechte Reparatur mit Video des reparierten Schadens und aktuellen Istwerten aus dem Diagnosegerät - Defektes Teil vorgezeigt und nicht benötigte Ersatzteile kundenfreundlich eingespart (Riemen war noch i.O.) - Alle benötigten Dokumente für Rückerstattung Leihfahrzeug über Schutzbrief fachgerecht ausgestellt -> klare Empfehlung auch für Fahrzeuge anderer Marken (Opel) Danke nochmals für die reibungslose und kundenfreundliche Abarbeitung des Schadens!