Robert Lange GmbH

Waren auf Durchreise mit unseren drei Kindern und hatten eine Reifenpanne. Schrauben in beiden Hinterreifen und wir verloren Reifendruck, ging also nicht mehr weiter. Bei unserer Anfrage hat man uns direkt angeboten vorbeizukommen + kamen auch prompt dran. Reifen wurden professionell geflickt. Urlaub war gerettet! Nettes Team, fairer Preis aber vor allem kundenorientiert. Hier wird man nicht hängen gelassen.

Mein Wagen (Citroen C6 240 Hdi) streikte ca. 50 m vor der Werkstatt. Zum Glück konnte ich auf eine Bushaltestelle rollen und blieb nicht mitten auf der B16 liegen. Erst versuchte ich, Hilfe von den umliegenden Markenhändlern zu bekommen. Leider waren die Werkstätten erst nach zwei bis drei Wochen in der Lage, sich um meinen Wagen zu kümmern. Und das auf dem Rückweg nach Hause, was noch 630 km entfernt war. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt so fragte ich bei der freien Werkstatt direkt vor meiner Nase an. Der Wagen wurde zur Werkstatt gebracht und kam direkt auf die Bühne. Die Schaden wurde identifiziert und die Ersatzteile bestellt. Diese kamen per Express schon am nächsten Tag und wir waren nur mit einem Tag Verspätung zu Hause. Mein Dank gilt dem Team. Alle herzlich, freundlich und hilfsbereit. Selbst ein Leihwagen war kein Problem. Die Rechnung dann noch absolut in Ordnung. Für uns ein Glücksfall und ein Vorzeigebetrieb. Danke

5 Sterne für das Abschleppteam, am liebsten keine für den Service, kein Internet, Rechnung konnte nur verspätet gedruckt werden, absolut unfreundliches Personal, ich durfte nicht einmal auf die Toilette gehn, musste im strömenden Regen hinter einen Baum, geht gar nicht, auch der arme Abholer des Wagens aus Berlin musst hinter den Baum, wenn man eine Tanke hat, ist man auch verpflichtet eine Kundentoilette zu haben. War noch nie da beim Tanken und werde auch nie hinfahren.

Habe heute mein Wintereifen Montieren lassen,Bremscheiben und Belege auch erneuert.Wir haben für Heute um 8 uhr Termin vereinbart,hat auch alles Super geklappt.Ein Ersatzfahrzeug haben wir auch bekommen kostenlos.Die Sommerreifen kann man dort günstig Lagern.Sehr Nett immer wieder gerne

Am liebsten keinen Stern, 5 Sterne für das Abschleppteam, null für den Service. Durfte nicht mal zur Toilette gehn, onwohl eine Tankstelle dabei ist. Kein Internet, Bezahlung dadurch schwierig.