Autohaus Vetterl e. K. - Inh.: Christian Forster

Hallo, meine Frau und ich waren am Montag, 02.12.24, gegen 13:30 Uhr im Autohaus und hatten an einem Xtrail Neuwagen Interesse. Als wir den Verkaufsraum betraten, wurden wir sehr freundlich begrüßt und es kam auch sofort eine sehr freundliche junge Dame auf uns zu, um uns weiter zu helfen. Wir erklärten Ihr unsere Absicht und sie wollte gleich einen Verkäufer für uns holen. Nach 1 Minuten kam die junge Frau zurück und teilte uns mit, dass der eine Verkäufer im Moment einen Kunden hat und der zweite Verkäufer in 5 Minuten einen Termin hat. Ich sah den Herrn durch einen Türspalt in seinem Büro sitzen, als er der jungen Dame sagte das er keine Zeit hat. Mir ist klar, dass man einen Termin mit einem Kunden nicht sausen lässt, nur weil wir jetzt vor Ort sind. Aber, da der Kunde noch nicht da war, erwarte ich das sich der Verkäufer einen kurzen Moment für uns Zeit nimmt, uns begrüßt, seine Visitenkarte übergibt, unsere Telefonnummer notiert um mit uns einen Termin vereinbaren zu können. Sorry, aber wir hatten den Eindruck es fehlte in diesem Moment an der Lust, oder am Interesse mit einem Kunden kurz zu sprechen. 3 Sterne sind für das freundliche Auftreten der jungen Dame und ihren Bemühungen uns das Auto aufzusperren, damit wir selber schauen können. Nächster halt, Nissan in Regensburg…… Wie erwähnt, sind das unsere persönlichen Erfahrungen mit diesem Autohaus. Eigentlich schade, dass ich das schreiben muss.

Sehr gute Leistung, spontane Hilfe auch als nicht direkter Kunde. Rückfragen bei weiteren anfallenden Reparaturen...toller Service danke

Die Leistung war gut, aber ich habe letztes Jahr neue Bremsen gekauft und dieses Jahr haben sie bei der Wartung diese nicht gereinigt, dafür wurde die Bremsflüssigkeit erneuert obwohl dies nicht nötig war. die Reifen wurden nicht gewaschen dadurch kann Staub und Schmutz die Lebensdauer/Leistung der Bremsen verschlechtern. HAMMER ist der Motorölpreis ist, grundlos ohne Mitteilung im vergleich zum letzten Jahr, einfach verdoppelt worden. Ein Herr der auch warten musste bekam eine Tasse Kaffee, und ich der neben ihn saß wurde nicht einmal gefragt.

Erfolgreicher Autokauf! Herr Binder ist ein super netter und kompetenter Mitarbeiter. Er ist auf all meine Wünsche eingegangen und ich bin sehr happy mit meinem neuen Auto. Das Autohaus Vetterl kann ich nur Empfehlen... Schnelle Termine, super Service und mega Beratung. Vielen Dank dafür. :)

Würde gerne mehr Sterne vergeben. Bei jedem Anliegen, wird sofort geholfen die Wartezeit ist gering dafür der Service, Hilfestellung und Freundlichkeit sehr zu empfehlen!!!!! Vielen Dank, für heute.