Julz So
30. March 2026
Unfreundlich hoch 10. Wir hatten einen Fehler der Batterie auf der Autobahn und sind dann dort hin gefahren. Es wurde uns ein Kaffee angeboten (diesen würden wir nicht empfehlen, es glich eher dem Reinigungsprogramm) und wir mussten auf den Express Service warten. Alle Mitarbeiter waren aktuell in einer Besprechung, als alle Mitarbeiter mit einem Stück Kuchen aus dem Besprechungsraum kamen, wurden wir vorerst ignoriert. Als wir dann am Express Schalter nachfragen, ob man sich mal unser Auto anschauen könnte, wurde wir unfreundlich daraufhin gewiesen, dass erst die Terminierten Aufträge fertig gemacht werden müssen und wir uns gedulden müssen. Eine Aussage, wie lange es dauert haben wir bis heute nicht bekommen. Zudem wurde dann noch unter den Mitarbeitern gelästert, wieso wir so ungeduldig gewesen wären und nicht warten könnten, bis jemand auf uns zu gekommen wäre. Wenn man selbst so unkompetent ist und nicht mal leise lästern kann.... Wir sind ohne Reparatur weiter, kann ich absolut nicht empfehlen....wenn Kuchen wichtiger ist als die Kundschaft...