Heinz Grassinger GmbH & Co. KG

Leider muss ich von einer sehr negativen Erfahrung mit dieser Autowerkstatt berichten. Die Inhaberin, hat sich als äußerst unfreundlich erwiesen. Bereits bei der Terminvereinbarung wurde ich unhöflich behandelt, und die Preise waren unverhältnismäßig hoch.Ein konkretes Beispiel verdeutlicht dies: Als ich mein Fahrzeug zur Reparatur brachte, wurde ich von der Inhaberin scharf kritisiert, dass ich angeblich zu spät gekommen sei, obwohl ich pünktlich war. Ein derartiges Verhalten ist absolut unprofessionell und hat meine gesamte Erfahrung stark beeinträchtigt.Ein positiver Aspekt ist jedoch die Arbeit der Werkstattmitarbeiter. Diese sind äußerst freundlich, zuvorkommend und kompetent. Es ist bedauerlich, dass ihre hervorragende Arbeit durch das inakzeptable Verhalten der Inhaberin in den Hintergrund tritt.

Es freut mich sehr dass meine liebe Kunden extra vorbei kommen und mir spontan Blumen schenken weil sie einfach die Leistung und den netten Umgang schätzen. Vielen Dank hierfür.

Service ok, Preis- Leistung ok, alles gepasst. 👍

Überragend! Ich war wirklich begeistert von der Leistung der Werkstatt. Ich hatte einen TÜV und eine kleine Reparatur für meinen Wohnwagen benötigt. Von Beginn an war der Service freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um mir alle Fragen zu beantworten und mir zu erklären, was an meinem Wohnwagen gemacht wird. Coll fand ich auch, dass man über WhatsApp Daten und Bilder austauschen konnte. Die Reparatur wurde schnell und sauber durchgeführt und der TÜV wurde ohne Beanstandungen bestanden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und würde hier jederzeit wiederkommen. Hier sind einige Details zu meiner Erfahrung: - Ich habe mich vor dem Termin online angemeldet und konnte direkt einen Termin bekommen. - Als ich in der Werkstatt ankam, wurde ich sofort freundlich begrüßt und zu einem Mitarbeiter geführt. - Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um sich mein Wohnwagen anzuschauen und mir zu erklären, was an ihm gemacht werden muss. - Die Reparatur wurde schnell und sauber durchgeführt. - Ich wurde über alle Kosten im Voraus informiert und es gab keine versteckten Kosten. - Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Reparatur und dem Service der Werkstatt. Ich würde diese Werkstatt jedem weiterempfehlen, der einen zuverlässigen und kompetenten Service für sein Auto oder Wohnwagen sucht.

Die Angestellten im Büro sind sehr kompetent und freundlich, die Werkstatt macht auf mich ein sehr kompetent Eindruck, ein kleiner Fehler ist bei meiner Reparatur unterlaufen, aber dort war die Chefin sehr kulant und man hat sehr schnell ne Lösung gefunden, insgesamt hat die Werkstatt ein sehr guten Eindruck hinterlassen und vom Preis Leistung alles im grünen Bereich. Ein solide Werkstatt für Reparatur und Hilfe in Notfall.