Autohaus Dornig GmbH & Co. KG

Wir haben mittlerweile schon 2 Autos von dort und können nur positives berichten. Sehr kompetente und gute Beratung vor Ort. Alle MA sind sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders die Beratung / Verkauf bei Herrn Matthias Kratkai ist sehr angenehm! Er ist ein sehr freundlicher und zuvorkommender Mensch, der durch Professionalität und kundennähe überzeugt. Man ist stets gut beraten und betreut. Für zukünftige Autos unsererseits, ist Herr Kratkai immer unser erster Ansprechpartner!

Wo gibt's das heute noch! Hatte eine Panne und wurde hierher transportiert. Obwohl Werkstatt und Hof voll waren hat man sich meines Falls kurzfristig angenommen und ich konnte wider erwarten am nächsten Tag mit meinem reparierten Fahrzeug weiterfahren. Vielen Dank vor allem an Fr Neidhart und Hr Wölfel.

Das Autohaus Dorning hat uns schnell und kompetent geholfen, als wir Probleme mit dem Ventil am Reifen hatten. Freundliches Team und professioneller Service. Sehr empfehlenswert!

Eine komplette Katastrophe: Nachdem das Fahrzeug über meine Vollkaskoversicherung (Werkstattbindung) den Auftrag erhalten hatte, einen übersichtlichen Frontschaden an meinem Audi A6 allroad (BJ 2018, Zeitwert ca. 42.000 €) instand zu setzen, erhielt ich im ersten Schritt ein Auto mit unterschiedlicher Lackierung (alt/neu) und unglaublich schlechten Spaltmaßen vorgestellt. Leider konnte ich die Beseitigung der Mängel nicht mehr abnehmen, da ein Werkstattmitarbeiter bei einer Fahrt von/zu einer Fach-(Audi !)-Werkstatt zum Einstellen der Assistenzsysteme (konnten sie nicht) das Auto zu Schrott fuhr 😳 (Reparaturkosten € 52.000). Nachdem ich 10 Tage wartete - die Firma bot mir ursprünglich die Reparatur - an wurde das Angebot zurückgezogen und ich wurde aufgefordert, innerhalb von 3 Arbeitstagen zu entscheiden, mein Auto (d.h. den von ihnen produzierten Schrotthaufen) zu verkaufen, um nicht erhebliche finanzielle Nachteile zu bekommen. Und jetzt 😳: ich soll für die Reparaturkosten für das Auto aufkommen, dass ich nie fertig zu Gesicht bekam und jemand schon vorher zu Schrott fuhr. Ich bin konsterniert: a.) die Unfähigkeit, den richtigen (Audi-)Lack zu nehmen und das Auto zu komplettieren (Spaltmaße!) b.) dass der Werkstattmeister, der mir das Angebot unterbreitet hat und dem ich zugestimmt habe, zurückgepfiffen wurde (Führungsstil); c.) das In-Rechnung-Stellen von Arbeiten, die ich nie zu Gesicht bekommen habe und gar nicht nachprüfen kann (ist für mich schon seltsam. Ach ja, Anstand (oder A… in der Hose?): von der Geschäftsleitung kein Wort des Bedauerns, sondern ein Anwaltsschreiben.

Top Leute, 20 Minuten vor Schließung kamen wir von der Autobahn mit einer Schraube im Reifen an. Und hoffte auf Hilfe. Die wir auch bekamen, Ruck zuck würde geschaut was kann man machen. Der Reifen wurde gewechselt. Und wir konnte ohne Probleme die Urlaubsheimfahrt weiter führen. Freundlichkeit top.