Joshua Niechdorf
30. March 2026
Diese Werkstatt ist ein Fall für Peter Giesel von Achtung Abzocke! Aber von vorn. Meine Frau und ich wollten im August nach München in den Urlaub fahren. Dabei sind wir bei Gera mit unserem Auto liegengeblieben, weil die Kupplung kaputt gegangen ist. Kurzerhand wurden wir über unsere Versicherung in diese Werkstatt geschleppt. Über unsere Versicherung haben wir einen Leihwagen gestellt bekommen, damit wir unsere Reise nach München fortsetzen konnten. Drei Tage später wurden wir von der Werkstatt angerufen und es wurde uns mitgeteilt, dass sich der Schaden der Kupplung auf knapp 1700 Euro beläuft, natürlich mit Option bis 2400 Euro, falls noch etwas anderes kaputt sein sollte. Alleine für die Begutachtung des Schadens (auf die Hebebühne nehmen, Verkleidung demontieren) wurden uns knapp 40 Euro berechnet. Wir haben dann entschlossen unser Auto in eine Werkstatt in unserer Nähe schleppen zu lassen, in der wir es auch letztendlich haben reparieren lassen für 897 Euro! Diese Firma nutzt die Notlage ihrer Kunden aus um diese abzuzocken! Was allerdings die absolute Härte ist, wir haben für das Abschleppen zu uns eine Firma beauftragt. Bosch Car Service Gera wollte uns das Abholen unseres eigenen Autos verwehren, wenn wir nicht die Rechung für die Begutachtung des Schadens in bar begleichen (200 km von uns entfernt). Letzendes konnten wir uns darauf einigen, dass ich die Rechnung per Echtzeitüberweisung begleiche, was mir wieder Zusatzkosten verursachte. Fazit: Ich würde null Sterne geben, wenn es möglich wäre. Auch Kunden, die in Gera wohnen sollten diese Abzocker meiden.