Autoservice Freyer Inh. Marcel Freyer

ACHTUNG! VORSICHT!!! Ich habe mit dem Autohändler Herrn Freyer am 30.09.2020 einen sehr detaillierten Kaufvertrag über einen VOLVO 240/245 geschlossen. Das Fahrzeug, das wohl aus Italien kam, war knapp 30 Jahre alt und hatte einiges mitgemacht. Zum Beispiel mussten mehrere Stellen geschweißt und technische Mängel beseitigt werden. Laut Kaufvertrag sollte ALLES bei Übergabe funktionieren, zum Beispiel Lederpolsterung, Tacho, Klimaanlage etc. sollten instandgesetzt und das gesamte Fahrzeug sollte anschließend schwarz lackiert werden. Der Wagen wurde und wurde nicht fertig, obwohl er am 6.1.2021 einem Lackierer übergeben wurde. Was die Bezahlung betrifft, war lediglich eine Anzahlung von 2.000.- € vereinbart und geleistet worden; aber anstatt das Fahrzeug vertragsgemäß fertigzustellen, wurde nach und nach immer mehr Geld gefordert, bis ich zwar den vollen Kaufpreis gezahlt hatte, der Wagen aber immer noch nicht fertig war. Nachdem ich drei Fristen gesetzt hatte, übergab ich die Sache einem Anwalt, der auch noch einmal Fristen setzte, dann ging es zum Landgericht Neuruppin. Am 4.11.2022 erkannte das Gericht mit seinem Urteil meinen Rücktritt vom Kaufvertrag als gerechtfertigt an und verurteilte das Autohaus FREYER zur Rückzahlung der Kaufpreises von 13.000 € zzgl. Zinsen und zur Übernahme der Gerichts- und Anwaltskosten. Seither warte ich auch noch auf die Rückgabe eines verchromten Kühlergrilles, den ich besorgt und übergeben hatte, weil das Fahrzeug nur einen schwarzen Kunststoffgrill hatte. Die Rückgabe meines Ersatzteiles hat mein Anwalt bereits mehrere Mal angemahnt - zuletzt heute!

Sehr freundlich und unkompliziert! Wir waren auf der Heimfart und hatten eine Panne. Samstag Nachmittag außerhalb der Öffnungszeiten wurde uns kompetent und schnell geholfen. So konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Nochmal vielen Dank dafür. 🙏

Achtung nicht kaufen!!!!!! Ich habe einen Defender gekauft und der Verkauf verlief sehr freundlich und vielversprechend. Danach fing der Horror an. 1. Auslieferung ist auf dem Heimweg ein Kühlschlauch geplatzt 2. Auslieferung war die Kupplung defekt 3. Auslieferung habe ich es bis nach Hause geschafft aber 3 Tage später war das Getriebe defekt. Nachdem ich stutzig wurde brachte ich den Defender zu einem Gutachter. Folgendes wurde festgestellt: Alle Radlager lose Dieselleitung wurde zwischen der Federung wiedergefunden Kardanwelle falsch montiert (lose) Getriebeöl war schon grau und dickflüssig obwohl es angeblich erneuert wurde Diverse Buchsen ausgeschlagen Motor und Getriebe extrem ölfeucht Steuergerät steht ebenfalls unter Öl Batteriepolabdeckung fehlte Und es hörte nicht auf.... Das schlimmste daran ist, dass der TÜV Oranienburg dem treiben mitspielt. Die Fahrzeuge auf dem Hof werden mit frischem TÜV verkauft aber das hat wohl nichts zu bedeuten. Bei Reklamationen über technische Mängel gibt es von der Werkstatt erstmal 3 Ausreden und am Ende wird mit Sikaflex und gebrauchten Ersatzteilen irgendwas zusammen gefuscht. Eine Rückabwicklung ist nicht möglich, also überlegt euch im Vorfeld ob ihr genug Geld und Nerven übrig habt. Stellt euch auch darauf ein, dass ihr euer Auto jedesmal auf Reserve wiederbekommt. Bezugnehmend auf die Antwort von der Firma Freyer möchte ich hinzufügen, dass ich in keinster Weise einen Jahreswagen erwartet habe. Es geht mir darum, dass Autos verkauft werden die nicht verkehrssicher sind und dadurch die Gesundheit der Kunden und anderer Verkehrsteilnehmer gefährdet wird! Ein 40 Jahre altes Auto hat genau die gleichen Anforderungen wie jedes andere Auto im Straßenverkehr. Natürlich habe ich den T3 mit Motorschaden nicht vergessen, weil sich euer Kunde sehr über den T3 gefreut hat als er ihn von meinem Hof geschleppt hat.

Das Kritische zuerst: Wenn ihr es gut wollt, braucht ihr Zeit - aber dann wird es richtig klasse. Alles wurde wie im Vertrag beschrieben ausgeführt und ich habe das Gefühl manches besser gemacht als nötig. Zwischenstände wurden sauber protokolliert und das Endergebnis stellt mich vollständig zufrieden. Tolle Chefs und motivierte, hilfsbereite Mitarbeiter.

Ehrlicher und korrekter Chef. Kann einige der anderen schlechten Rezensionen nicht verstehen... Da hat sicher die Frau zu Hause Stress gemacht das er sich einen alten Wagen gekauft hat 😉. Viele Tolle Fahrzeuge die dort stehen, leider sind das alles Kundenfahrzeuge die auf ihre Restauration warten.