NGC-Turbotechnik

Ich habe schon mehrere Turbolader instandsetzen lassen. Sehr kompetenter Ansprechpartner der Anhand des Schadensbildes die Fehlerursache mitteilt um einen erneuten Schaden zu vermeiden. Super freundlicher Kontakt, sehr zu empfehlen.

Eine sehr sympathische und Hilfsbereite Truppe kann man nur weiterempfehlen, wenn mit meinem Turbo oder allgemein mit meinem Auto in der Zukunft etwas nicht stimmt werde ich bedenkenlos mich mit der NGC-Turbotechnik in Verbindung setzen ! Gestern Neue Turbos bestellen lassen Heute Abgeholt Weltklasse Service..

Angebot über den Shop eingeholt, Angebot am nächsten Tag erhalten, Angebot bestätigt und per Vorkasse überwiesen, Rückruf wegen Verwendungszweck und Turbolader erhalten -> Ware von mir falsch bestellt, Bestellung wurde von NGC ohne Kosten geändert und war schon am nächsten Tag bei mir. Bin EXTREM zufrieden und werde hier definitiv die nächsten Ersatzteile bestellen. Wirklich großes Lob für die Abwicklung!

NGC-Turbotechnik - für mich die unangefochtene Nr. 1 - die beste Fachwerkstatt die ich kennenlernen durfte. Ich kam an mit meinem defekten Turbolader + verdreckten DPF, Kat & AGR-Ventil. Nach einer kurzen Überprüfungszeit, hat man die Mängel bzw. Probleme am Turbolader gefunden und mir direkt am Telefon offen gelegt. Ich konnte meinen alten TL reparieren lassen, oder einen Original-Austausch-TL vom Hersteller direkt (Garrett) - bestellen lassen. Da es finanziell für mich keinen nennenswerten Unterschied machte, entschied ich mich für den Original-Austausch-TL. In der Zwischenzeit wurden die verdreckten Abgasteile alle gründlichst und äußerst präzise gereinigt. Heute (20.11.23) - habe ich meine Teile samt TL abgeholt. Nun, was soll ich sagen. Glücklich, zufrieden und unglaublich dankbar könnten es nicht beschreiben wie ich mich fühle. Diese Firma bzw. Fachwerkstatt ist einer der wenigen die einen wirklich überragenden Service bzw. Kundenservice haben. Sowas habe ich die letzten 24 Jahre noch nie erlebt. Ganz egal wann ich NGC telefonisch kontaktiert habe, es war immer jemand parat der einem Information über den gesamten Ablauf samt Details mitgeteilt hat. Die Mitarbeiter allesamt sind sehr freundlich, hilfsbereit und unglaublich kompetent. Man hatte zu keinem Moment Bauchschmerzen gehabt. Binnen weniger Tage, hat man meinen Auftrag sauber ausgeführt. Ich war bei der Abholung wirklich geschockt. Der gereinigte DPF + Kat und AGR-Ventil sehen einfach wieder aus wie neu. Solche sauberen Teile habe ich wirklich noch nie gesehen. Es wurde zusätzlich anhand eines Röntgengerät ausgeschlossen, dass feinere Beschädigungen, Mängel, Risse an den gereinigten Teilen ist. Wieder etwas wo NGC wert drauf legt und einem absolute Sicherheit gewährt. Es wurde sich immer Zeit für den Kunden genommen. Man konnte sich wirklich überalles unterhalten. Sehr toll fande ich, dass bei Abholung mir alles bis ins Detail erklärt worden ist. Dass mir Vergleiche vom alten zum neuen TL anhand der Teile aufgezeigt worden ist. Man hat mir erklärt wie der Schaden zustande kam, hat die einzelnen Funktionen der Bauteile und des ganzen System erklärt. Für jemanden der nicht so fit in Autoreparatur-Dingen ist, war es sehr sehr interessant. Man hat mir die Vorher und Nachher Fotos der gereinigten Teile gezeigt. Die verschiedenen Öffnungen und Enden. Man hat mir erklärt wo sich der Dreck festgesetzt hat und anhand der Taschenlampe sogar alles ausgeleuchtet und gezeigt wie unglaublich sauber nun alles ist. Mein Fazit: Wer Probleme mit seinem Turbolader hat, oder eine Reinigung benötigt ist hier an der richtigen Adresse. Hier wird einem EHRLICH geholfen, es wird immer die beste Lösung für den Kunden gefunden ganz unabhängig vom Geld! - Dies möchte ich zum Ende nochmal betonen. Die Preisleistung ist unschlagbar. Niemand braucht Bauchweh haben, weder vom Service geschweige denn von den Preisen. Die Preise sind mehr wie fair, fast schon zu niedrig für diesen absolut tollen Service! NGC-Turbotechnik absofort immer wieder gerne! - Ganz dickes Lob an das ganze Team. Ihr seid Helden unter den ganzen schwarzen Schafen die es leider gibt.

Exzellente Beratung, super Arbeit und Qualität. Ich komme gerne wieder 🫶