Johannes
30. March 2026
Ich hatte selbst innerhalb der letzten Wochen mehrfach Kontakt mit der Firma Altmann Kfz gehabt, da ich beim Kauf eines gebrauchten VW T4 Syncro deutlich zu viel bezahlt hatte und anschließend nochmal eine ordentliche Summe in einer anderen Hobby/Hinterhof Werkstatt investiert hatte um den Bus zu "retten". Da aber trotz der teuren Reparatur immer noch einiges zu machen war und ich langsam nicht mehr weiter wusste, habe ich im Internet nach spezialisierten VW Bus Werkstätten gesucht, wodurch ich auf die Werkstatt von Herrn Altmann gestoßen bin. Als ich in einer ersten Mail um Hilfe gebeten habe und mein Problem kurz geschildert hatte, hat mir Herr Altmann sofort geantwortet und mir einen Termin zur Begutachtung des Busses angeboten. Als ich dort war hat sich herausgestellt dass ich leider sowohl beim Kauf als auch bei der anschließenden Reparatur in der anderen Werkstatt ver***** wurde... Das Auto war an etlichen Stellen komplett durchgerostet und nur auf billigste Weise zugeschmiert bzw. repariert worden, damit man die ganzen Stellen nicht sieht und es irgendwie durch die HU kommt. In der Werkstatt von Herrn Altmann wurde ich anschließend umfassend beraten was ich nun tun könnte und das Team hat es wirklich geschafft dass ich am Ende das Geld für diesen toten Bus zurück bekommen habe! Grund hierfür war, dass die billige Reparatur von dem anderen Reparateur auch die HU in einer Prüfstelle beinhaltete, die der Bus trotz der deutlichen Mängel auch erhalten hat. Als wir den Prüfer nochmal gebeten hatten sich den Bus den er damals geprüft hatte erneut in der Werkstatt von Herrn Altmann anzusehen, musste er zugeben dass der Bus immer noch etliche Probleme hat und niemals die Plakette hätte bekommen dürfen. Als Resultat wurde der Bus - in den mittlerweile schon mehr als 17.000€ geflossen waren - von der Prüfstelle zurückgekauft und ich habe mein Geld zurückbekommen. Fazit: Ich hatte von Anfang an den Eindruck dass es hier bei dieser Werkstatt wirklich um die Zufriedenheit der Kunden geht. Das wurde besonders deutlich, da ich mit einem fremden Problem zu dieser Werkstatt gekommen bin und sie mir geholfen haben ohne eine Gegenleistung zu erwarten! Die Hilfe und die Beratung war komplett kostenlos und ich werde ab jetzt mit allen Sachen rund um meinen VW Bus nurnoch zur Werkstatt von Herrn Altmann gehen!