Autohaus Heid GmbH

Auf unserer Fahrt in den Urlaub hatten wir in Nürnberg eine Autopanne. Wir erreichten gerade noch um 7Uhr morgens diese Werkstatt und sahen den Urlaub ernsthaft gefährdet. Der Werkstattmeister machte sich sofort an die Fehlersuche, nach kurzer Zeit war die Ursache festgestellt und das Ersatzteil bestellt. Um 10:30Uhr traf der neue Injektor ein und um 11:40 Uhr konnten wir weiter fahren - unglaublich! Ich habe seltenst so eine Werkstatt gesehen, wo mir so viel Engagement versucht wird, dem Kunden zu helfen. 5 Sterne sind entschieden zu wenig. Vielen Dank für Alles.

Für mich die beste Kfz-Werkstatt ever! Warum? Weil man hier sachlich und kompetent arbeitet. Die Beratung ist top! Ich erfahre vor der Reparatur/Wartung, welche Kosten in etwa auf mich zukommen. Vorher wird genau analysiert, was gemacht werden muss und was die Ersatzteile und Arbeitszeit kosten. Termine werden, wenn möglich, so gelegt, dass man entweder auf sein Fahrzeug warten kann oder ein Ersatz bereitsteht. Und das Wichtigste: man nimmt den Kunden und seine Probleme ernst! Sei es ein Ruckeln oder Klappern am Fahrzeug, die Fehlersuche ist absolut kompetent und man bekommt nichts aufgeschwatzt, was nicht sein muss. Die Preise sind absolut OK. Gespräche, ob mit dem Meister oder den Mechanikern sind immer auf Augenhöhe mit dem Kunden.Jegliche Fragen werden immer gerne beantwortet. Autohaus Heid genießt mein vollstes Vetrauen. Das war auch der Grund, dass wir uns einen zweiten Nissan zugelegt haben. Leider sind hier nur 5 Sterne möglich.

Sehr kompetentes und nettes Team. Autohandel und vor allem Werkstatt kann ich nur wärmstens weiter empfehlen. Bin immer wieder gerne hier und lasse Kundendienst machen und auch meine Reifen wechseln. Ist zwar eine Nissan und MAN Werkstatt, können aber je nach Möglichkeit auch andere Marken. Einfach mal fragen.

Waren schon öfters hier, man bekommt immer geholfen, können sich viele Werkstätten eine Scheibe abschneiden.

Immer erste Anlaufstelle. Top Service fachkundig zuverlässig ehrlich.