Auto Schwemmer GmbH

Super zufrieden mit dem Kauf meines Mazda 2 - hier merkt man, dass Kompetenz auf Freundlichkeit und absolute Kundenorientierung trifft. Leider schon anders erlebt bei größeren Autohäusern. Der Kontakt mit allen Mitarbeitern hier war super angenehm, insbesondere Herr Dönek und Herrn Schwemmer junior möchte ich hervorheben. Sowohl Abwicklung als auch die Erklärung des neuen Autos waren super. Jederzeit gerne wieder!

Betrifft Neuwagenkauf und Auslieferung Bei mir stand ein Fahrzeugkauf an und da ich wenig Freizeit habe bin ich strukturiert die Autohäusern meines Interesses aufgesucht um ein für mich passendes Modell zu erstehen. Das war zumeist anstrengend weil z.B. das Modell vor Ort nicht verfügbar war, das Angebot überzogen oder das Personal unwillig, frustriert oder einfach schlecht war. Nachdem ich leicht genervt von diesem Prozess, schließlich die Firma Schwemmer betreten habe wurde ich in einer professionellen aber familiär angenehmen Atmosphäre empfangen. Da war der Verkäufer der obwohl noch am Telefon gebunden, sofort freundlich Augenkontakt aufnahm, da waren Kunden die mit der Dame an der Kasse scherzten und jeder der Belegschaft grüßte freundlich und man fragte nach meinem Bedarf. Der Ausstellungsbereich ist ansehnlich, die Fahrzeuge so gestellt dass man gut herankommt. Der Verkäufer kam rasch auf mich zu. Die Beratung war kompetent, auskunftsfähig, auf meinen Bedarf eingehend und da wo sinnvoll ergänzend. Schnell wurde mein Wunschmodell identifiziert und ein sehr akzeptables Angebot unterbreitet. Nach Kaufabschluss wurde auch mein letzter Wunsch, die rasch Lieferung ermöglicht und dies obwohl das Fahrzeug erst nochgeholt werden musste. Fazit: Selber ursprünglich aus der Branche kommend bin ich sehr kritisch, zumeist fordernd, mit der Tendenz zum unangenehmen Zeitgenossen wenn ich mich schlecht bedient wähne. Hier gibt's aber nichts zum aussetzen. Ach ja die Übergabe, durch Herrn Schwemmer selbst durchgeführt, entsprach ebenso voll meinen Erwartungen und ich zog zufrieden und gut eingewiesen mit dem kleinen CX 30 von dannen. Da hat das Geldausgeben Spaß gemacht.

Gute Beratung und toller Service. Wir haben heute unseren neuen CX-60 abgeholt. Die Einweisung war top! Die Kaufabwicklung war super professionell. Mit dem schnellen Service sind wir schon seit vielen Jahren äußerst zufrieden. Das Autohaus unserer Wahl!

War schon bei vielen Autohändler in meinem Leben aber der ist mit Abstand der beste. Termine immer kurzfristig, Preise unschlagbar, freundliche Atmosphäre bei nem Käffchen und das wichtigste, er will sich nicht an dir bereichern!! Danke an Mazda Schwemmer ihr seit die besten !!👍🏻👍🏻👍🏻

Wie bei allen Terminen alles zu 100% geklappt. Bin schon seit Jahren Kunde und bin immer zufrieden.