L&K Aischgrund GmbH

Ich habe die Werkstatt auf Empfehlung getestet,und ich bin mehr als TOP zufrieden,hier wird Höchstleistung geleistet,TOP Arbeit und perfekte Kundenberatung,und das Ergebnis der Arbeit ist einfach Perfekt 👌 Ich kann es wirklich nur empfehlen! 👌👌😍😍👌👌😍😍 Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank an das ganze Team

Die ganze Abwicklung lief super schnell und zuvorkommend, alle Mitarbeiter sehr freundlich und gut erreichbar! Das Auto wurde nach der Reparatur sogar sauber gemacht, sowas kommt super rüber und freut einen!! Vielen Dank für die tolle Erfahrung mit Euch!

Ich habe mein Auto mit einem Vollkaskoschaden dort abgegeben. Von Anfang an wurde ich sehr zuvorkommend bedient, erhielt jederzeit Auskunft über den Stand der Reparatur, man erledigte im Hintergrund auch eigentständig weitere Abläufe (Gutachter, Versicherung) usw. Vom Ergebnis können wir sagen, dass das Auto wieder wie aus dem Ei gepellt da stelt. Bei der Übergabe wurden uns alle erledigten Arbeiten noch mal dargelegt. Top Service - top Arbeit - klare Empfehlung.

Ich habe meinen Firmenwagen zur Reparatur gebracht und einen Leihwagen dazu geordert. Als ich diesen in Empfang nehmen wollte war es ein Kleinwagen, obwohl ich angab das ich im Außendienst arbeite und mehrere hundert Kilometer täglich fahre. Dann bekam ich ein größeres Fahrzeug zugewiesen, welches nicht vollgetankt war worauf ich aber darauf hinwies dies dann gerne auf meine Kosten zu übernehmen da ich zeitlich mittlerweile unter Druck stand. Unterwegs musste ich dann feststellen, das kein Eiskratzer und auch keine Parkscheibe im Fahrzeug vorhanden war - leider habe ich deshalb auch ein Parkticket erhalten. Im Handschuhfach fand ich Müllberge vom Vorgänger. Auf meine Meldung telefonisch wurde mir mitgeteilt das dies mein Problem sei und die Parkscheiben ständig gestohlen würden und man dies nicht überwachen wollte. Auch mit der Abwicklung der Versicherung gab es leider diverse Themen so das sowohl ich als auch der Mitarbeiter von Lack & Karosserie mehrfach telefonieren mussten. Dies ist natürlich ärgerlich. Jedoch wurde mir dann von diesem Herrn (Mustafa) mitgeteilt das er ja darauf mittlerweile keine Lust mehr hat da er wahrscheinlich nicht mehr viel an meinem Auftrag verdient usw. ich hatte den Anschein das ihm der ganze Fall nicht gepasst hat und er mich als Kunde am liebsten los werden würde. Ich hätte auch gerne vorher erfahren das der gesamte Leihwagen vollständig mit Eigenwerbung beklebt ist. Das mag für viele Leute kein Problem darstellen, ist in meiner Branche für Geschäftsbeziehungen nicht besonders förderlich. Auch diese Anmerkung meinerseits führte zu Unmut bei dem Herren. Abschließend ist zu sagen das die Arbeit an meinem Fahrzeug nicht zu beanstanden ist, jedoch hier keinerlei Wille zum Service und Kundenverständnis vorhanden ist. Deshalb kann ich dieses Unternehmen auch nicht weiter empfehlen.

Nach einer kleinen Panne hatte ich einen nicht so schönen Schaden am Auto. Habe bei meiner Versicherung angerufen und wurde an diese Partner Werkstatt weitergeleitet. Von Anfang an habe ich mich mit meinen Sorgen ernst genommen gefühlt und ich habe den freundlichen Umgang der Mitarbeiter sehr genossen. Der telefonische Austausch war super angenehm. Trotz Lieferschwierigkeiten eines Teiles, was für mein Auto nötig war, hat sich die Werkstatt bemüht, dass es fix repariert wird. Mein Auto habe ich in einem hervorragenden Zustand zurück bekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann L&K mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für euren tollen Service!