Bosch-Service Schumann

Super Team ! Ich habe Injektoren für einen Sprinter testen lassen. Alles lief prima. Egal wer... man nimmt sich die Zeit um freundlich, informativ und ausreichend zu kommunizieren. Trotzdem wird der Auftrag zeitnah ausgeführt. Für 2 generalüberholte Injektoren bekam ich sogar noch 30 Prozent Nachlass. Kann ich nur absolut empfehlen. Wenn ich wieder so ein Problem hab, nehme ich die 115 Kilometer Anfahrt gern in Kauf!

Der Bosch Service Schumann - am Anfang war ich wirklich positiv begeistert. Wir sind mit unserem T4 wegen einer defekten Kraftstoffpumpe liegen geblieben. Am darauffolgenden Tag nahm ich Kontakt mit dem Bosch Service auf und gab den Fehler, den das Diagnosegerät ausgespuckt hatte wieder. Mir wurde daraufhin ein Kostenaufstellung mündlich übergeben (1000-1200€) wenn ich das Fahrzeug wie es ist dort abgebe( mit baujahr Kilometerstand(460tkm), usw). Die Reparaturzeit sollte eine Woche dauern. Gesagt getan, für den Preis,alles aus einer Hand von einem empfohlenen Bosch Diesel Service, das hört sich gut an. Frau Schumann (hat dann für uns sogar Überstunden gemacht, weil wir den Bus erst nach der Öffnungszeit hinbringen konnten - super kundenfreundlich! Mit gutem Gefühl wartete ich dann auf eine Rückmeldung. Nach 5 Tagen habe ich dann mal angerufen - Kraftstoffpumpe wäre ausgebaut, jedoch noch nicht auseinandergebaut um den Fehler zu diagnostizieren. 2 weitere Werktage später rief ich erneut an um zu fragen wie der Stand der Dinge sei - mengensteller defekt, wie eingehend schon festgestellt, jedoch wurde mir nun eine Reparaturpreis von 2.535€ genannt! Das lass ich mal so im Raum stehen! Nachdem ich meinen Stuhl wieder aufgestellt hatte und wir den Preis nochmal nachverhandeln konnten (500€ Nachlass), hab ich das Fahrzeug 3 Tage später abholen können. Die Abholung verlief einwandfrei, mir wurde detailliert erklärt was instandgesetzt wurde, die Altteile wurden mir mitgegeben. Ich bin selbst in der Branche tätig und weiß, dass KVA's mit bis zu 15% abweichen können, 100% hatte ich nicht erwartet, daher die 3 Sterne. Handwerklich ist der Bosch-Service Schumann sicherlich seine 5 Sterne wert. Weiterhin sprach ich die regenerieren Pumpen von Bosch Service Biberbach an - Resumee: lasst die Finger davon. Als Fazit ist zusagen, dass ich nun mit einem guten Gefühl mit meinem Bus fahre, jedoch deutlich mehr ausgegeben habe, als ich wollte und mich bei einem Preis von 2.500€ wahrscheinlich nach eine adäquaten Alternative umgesehen hätte.

Wir hatten eine kleine Panne. Uns war der Auspuff (Endschalldämpfer) abgefallen. Nach einem kurzen morgendlichen Telefonat sind wir zur Werkstatt gefahren wo wir freundlich begrüßt wurden. Darauf hin wurde unser Auto angehoben und begutachtet und nach nur einer Stunde waren wir wieder voll fahrbereit und das zu einem angenehmen Preis als Urlauber. Auch hier nochmal danke für die schnelle Hilfe und ihr freundliches Entgegenkommen. Ich kann diese Werkstatt nur jedem empfehlen. Rundum haben wir uns in guten Händen gefühlt.

Fachkompetenz in Höchstform, muss man wirklich so sagen, sehr saubere gut geführte Werkstatt, kann ich nur weiterempfehlen. Montag Hochdruckpumpe E39 abgegeben, Pumpe wurde geprüft, dann Anruf bekommen alles am Telefon abgestimmt, ( voll regeneriert),Dienstag Nachmittag Pumpe fertig. Es wird ein alles erklärt und die alten Teile gezeigt. Mehr geht nicht. Fairer Preis, Qualitätsarbeit, netter freundlicher, ehrlicher Service. Leider sehr selten geworden in Deutschland.

Diese Werkstatt ist absolut zu empfehlen..man fühlt sich sehr gut aufgehoben..ständiger Kontakt während das Auto in der Werkstatt ist u.das Ergenis👍👍👍👍👍also Leute habt ihr Sorgen mit eurem Motor..Einspritzpumpe oder sonst was hier seid ihr genau richtig..ich kann diese Werkstatt nur empfehlen ..dem gesamten Personal meine vollste Hochachtung u.die allerbesten Grüße