Autohaus Hauselt GmbH

Zuallererst: Hier handelt es sich nicht um einen offiziellen Vertragshändler von Landrover!! Schon seit Jahren nicht mehr! Herr Hauselt tut aber gerne so, als wär das noch der Fall. Das ist Irreführung des Kunden, wenn nicht sogar Täuschung! Eine Nachfrage bei Lanndrover Deutschland ergab, dass das Autohaus Hauselt diesbezüglich schon öfter aufgefallen ist. Die Abwicklung meiner Reparatur ist ebenfalls sehr fragwürdig abgelaufen. Ich musste Herrn Hauselt 4 Monate (kein Witz!) hinterher laufen, bis er meinen Garantiefall abgewickelt hat! Irgendwann habe ich selbst bei der Versicherung angerufen und damit festgestellt, dass er mich über Monate belogen und hingehalten hat! Gut, dass ich das noch vor Ablauf meiner Garantie gemerkt habe. Er versprach mir auch noch, dass er mir eine Kopie der Rechnung zusenden würde, weil er gerade keine Zeit habe auf "drucken" zu klicken. Ich warte noch heute darauf! Auch bei der Beratung und bei Reklamationen hat Herr Hauselt stets mit technischem Halbwissen geglänzt. Alles wird nieder geredet und so verbogen, dass der Kunde möglichst schnell wieder geht und die Schnauze hält. Gerade bei weiblichen Kunden, wie meiner Freundin. Er Hauselt ist zwar freundlich, aber wirkt völlig überfordert. Echt unglaublich, ich bin mit dem Laden durch!

Ich habe mein Fahrzeug zu einer Reparatur bei Herrn Hauselt in der Werkstatt gehabt, da ich ein Fahrzeug von einem Händler gekauft hatte der einen Fehler in der Aktivlenkung hatte. Es wurde bei meinem 525d E61 LCI Touring der Lenkwinkelsensor getauscht. Auch die Rückrufaktion des E61 wurde gleich mitgemacht. Alles bestens Herr Hauselt ist sehr nett und beantwortet alle Fragen die man wissen möchte. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Vielen Dank nochmal für den schnellen Termin und dem guten Service. Grüße aus Berglern Sporer

Sehr kompetente BMW Vertragswerkstatt. Nicht nur die wartungsmäßig anfallenden Arbeiten am Wagen werden zuverlässig durchgeführt, bei schwierigen Fehlerlokalisationen wird nicht aufgegeben, bis der Fehler gefunden und beseitigt wurde. Service und Leistung stehen für mich als langjähriger Kunde in einem hervorragenden Verhältnis.

Bisher ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht. Fachwissen, Service und auch die Hartnäckigkeit bei der Fehlersuche sind ausgezeichnet. Kann Herrn Hauselt nur weiterempfehlen.

Mir ist beim einfahren in die Tankstelle hatte ich bemerkt, dass mein Auto Servoflüssigkeit verliert. Herr Hauselt hatte mir erlaubt meinen Audi dort stehen zu lassen und einen Blick auf das Fahrzeug geworfen. Da er meinen Audi nicht reparieren konnte, weil man hierzu Spezialwerkzeug braucht, hatte er mich an die AUDI Vertragswerkstatt verwiesen. Genommen hat er dafür nichts. Besten Dank hierfür - das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Bereits mit mehreren Fahrzeugen - einem Honda, einem BMW und einem Nissan war ich über die Jahre bei Herrn Hauselt - das hatte immer gepasst. Weiter so!