Auto Frahm GmbH

Im Januar 2023 hatte ich mein Fahrzeug in der Freien Werkstatt Pritzwalk. Ich muss sagen, ich war sehr zufrieden. Die Freie Werkstatt wird von einem KFZ-Meister betrieben, und seine Frau macht die Büroarbeiten. Beide sind sehr nett und kooperativ bei Kundenwünschen. 2 Sachen mussten an meinem Auto laut Opel-Inspektion gemacht werden – Bremsen und Stoßdämpfer. Opel wollte dafür über 1000€ haben. In der Freien Werkstatt hat mich der Spaß rund die Hälfte gekostet. Ein spontan aufgetretenes Problem, das mich veranlasst hatte, die Reparaturen noch vor meiner Abreise aus Deutschland machen zu lassen, war, dass bei dem Dauerregen im Januar plötzlich Wasser durch das Dachfenster ins Fahrzeuginnere eindrang und binnen 1 Nacht eine tiefe Pfütze verursachte. Dieses Problem wurde von der Freien Werkstatt im Preis der anderen beiden Reparaturen inbegriffen gleich mit in Ordnung gebracht. Und einen Leihwagen hatte die Freie Werkstatt mir auch noch günstig zur Verfügung gestellt. Schließlich wies die Freie Werkstatt mich auch noch darauf hin, die Rechnung aufzuheben, da die Werkstatt auf seine Arbeit Garantie gibt. Aber den Service brauchte ich nicht in Anspruch zu nehmen, denn kurz nach der Instandsetzung meines Wagens bin ich damit nach Russland gefahren. Ich hatte keinerlei Probleme unterwegs. Die Bremsen sehr stark. Das Fahrzeuginnere trocknete langsam wieder ab. Und wegen der Stoßdämpfer war ich im Nachhinein sogar richtig froh, sie noch vor der Abreise erneuert zu haben, denn die tiefen Schlaglöcher auf den Straßen nach und in Russland und das Holpern über Schnee und Eis-bedingte Spurrillen und Unebenheiten haben meinem Auto voller Gepäck viel abverlangt. Diesen Härtetest hat die Reparatur der Freien Werkstatt anstandslos bestanden. Die Arbeiten wurden also einwandfrei ausgeführt. Ich kann die Freie Werkstatt Pritzwalk nur wärmstens weiterempfehlen.

Mein Sohn ist mit seinem Auto liegen geblieben. Er hat schnelle und freundliche Hilfe erfahren. Sehr kompetente und höfliche Beratung aller Mitarbeiter. Die Dame im Empfang hat sich schnell um alles gekümmert nochmals vielen Dank dafür.

"Ich hatte eine tolle Erfahrung in Autohaus Frahms Pritzwalk. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent und haben mir schnell geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann das Autohaus nur weiterempfehlen."

Wir, zwei junge Mädels, waren letzte Woche auf dem Weg zum Wacken Open Air als sich mitten auf der A24 bei meinem Auto das Thermostat verabschiedete. Wurden super schnell und zuverlässig von einem externen Dienstleister zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Alle waren super lieb und haben sich viel Mühe gegeben. Haben sofort einen Ersatzwagen bekommen und konnten somit unsere Reise weiter durchführen. Während wir zu harmonischen Klängen gitarren- und schlagzeugzentrierter Musik feierten wurde das Auto repariert. Heute konnte ich mein Auto wieder in Empfang nehmen und es hat uns über 200 Kilometer ohne Probleme nach Hause gebracht. Vielen Dank nochmal für die freundliche und kompetente Unterstützung und Hilfe.

Professionell, schnell, kompetent und überaus freundlich! Herzlichsten Dank für die schnelle Hilfe! Ich bin sehr zufrieden und werde Sie in jedem Fall weiter empfehlen!