Winfried Hasselberg Kfz-Reparatur & Autoverwertung

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Vorab telefonisch nach dem Zustand eines Kofferraumdeckels gefragt – es wurde mir ein tadelloses Teil ohne Beulen, Kratzer oder Rost zugesichert. Nach einer Anfahrt von 65 km und langer Wartezeit stellte sich heraus, dass das Teil Beulen, Rost und Kratzer hatte. Der Verkäufer zeigte keine Einsicht und wollte die Mängel herunterspielen, obwohl das Inserat einen einwandfreien Zustand versprach. Zudem wurde keine Rechnung oder Garantie angeboten. Sehr unseriös – nicht empfehlenswert!"

Habe über Kleinanzeigen 4 vredestein kaufen wollen. Termin und Preis zur Montage ausgemacht. Bei Eintreffen so ein "Günther" vor ort. Ich habe ihm die Anzeige und den Schriftverkehr gezeigt, er gleich ich habe keine Ahnung von nichts. Gut aus 4 vredestein Reifen mit 8mm Profil wurden plötzlich 2 nexxen mit 5 mm. "Günther" sagt die vredestein sind schon verkauft ich bekomme geschrieben es war ein Versehen. "Günther" sagt junior ist im Krankenhaus. Junior schreibt mir er ist auf Auslandsreise. Ich weiß das ich verarscht wurde. Anstatt 20 Euro zu sparen habe ich 20 Euro verfahren. Vielleicht helfe ich jemanden sich nicht verarschen zu lassen.

Ich hatte eine Auto-Tür auf Kleinanzeigen gesehen und wollte diese erwerben. Auf mehrmaligen Anschreiben reagierte der Anzeigenersteller auf Kleinanzeigen nicht. Nach Recherche im Internet, konnte ich dann den Juniorchef erreichen. Ich bat ihm mir die Auto-Tür zu reservieren, was er mir nicht eindeutig am Telefon bestätigte, da ich im Urlaub war. Ich rief vor der Hinfahrt noch mal an und die Tür war zum Glück noch da. Als ich ankam, begrüßte mich der Junior kurz angebunden und führte mich hinter der Halle zu den Schlachtautos. Da war im Freien die Türe zwischen anderen Türen an ein altes Auto angelehnt. Leichter Moos-Ansatz am Türgummi sowie an der Innenverkleidung war vorhanden und ließ auf eine längere Lagerung im Freien schließen. Auf meine Frage ob sich noch was am Preis machen ließe, da die Tür im Freien gelagert wurde, kam ein freche Antwort: "Ich lagere die nicht in meinem Wohnzimmer." Zum Glück war das Wetter in August trocken und der Zustand (Kratzer, Dellen, wie ich am Telefon erfragte) war in Ordnung. Er ließ mir dann noch 5 Euro nach. Soweit so gut. Aber wenn ich Fragen stelle und die nur mit knappen Worten beantwortet werden, die teilweise in Richtung "naseweis" oder pampig gehen, dann kann ich darauf echt verzichten. Der Seniorchef war am Telefon zuvorkommend und hilfsbereit. Ich wünsche Ihnen in Zukunft alles Gute.

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Bei Kleinanzeigen habe ich Reifen entdeckt. 80km hingefahren und gekauft. Schon beim Einladen keinerlei Service bzw. Hilfe ersichtlich. Da lässt man 2 Frauen alleine die schweren Reifen tragen und steht daneben und guckt in die Luft. Aber gut. Ich habe die Reifen nach 3 Wochen montieren lassen, da kein früherer Werkstatt Termin frei war. Nach 2 Wochen fahren mit den Reifen habe ich den Luftdruck messen lassen und musste festzustellen das auf 3 von 4 Reifen VIEL zu wenig Luft drauf war. 0,5 bar bis 1 bar waren drauf!!! Habe daraufhin wieder geschrieben das die Reifen Schrott sind und ich gerne mein Geld zurück hätte. Keinerlei Einsicht von der Gegenseite. Andauernd wurde mir unterstellt ich würde lügen und hätte die Reifen selber kaputt gemacht. Trotz Bilderbeweis keinerlei Einsicht. Außerdem musste ich mir mehrmals anhören das die Reifen sogar nach Afrika verschickt werden und „die Nerven wenigstens nicht rum“, war mein absoluter Lieblingssatz. Nach wochenlangem hin und her, da ich zwischenzeitlich auch ein paar Wochen weg war (MIT DEM ZUG UND NICHT DEM AUTO) kam mir der Herr endlich entgegen und hat mir angeboten die Hälfte des Preises zurückzuerstatten per Paypal. Ich gab ihm meine Paypal Adresse und seitdem kommt keinerlei Rückmeldung mehr. Nicht nur total unseriös, sondern wohl auch auf personenbezogene Daten aus. Ich werde diese Schrott Reifen zurückbringen und werde mir mein Geld zurückholen. Zur Not polizeilich oder gerichtlich. Mein Anwalt ist ja bereits darüber informiert. Bitte tut euch selber den Gefallen und meidet diesen Laden, zumindest was den Verkauf auf Kleinanzeigen angeht.

Sehr geehrter Herr Hasselberg und Team, wir haben uns bei Ihnen sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Den Golf meines Sohnes haben Sie „TOP“ vorbereitet und wir sind mit dem Fahrverhalten sehr zufrieden! Auch stehen Sie IMMER mit Rat und Tat bei Seite! 😊 Vielen Dank sagt Familie Marco Maier 🙋‍♂️😊