Anderson Europe
30. March 2026
Wir bedanken uns für den perfekten Service. Besonders hervorzuheben ist die sehr angenehme und professionelle Kommunikation mit uns als Kunden! Vielen Dank an das gesamte Serviceteam!
Keje Kavak
30. March 2026
Eine wirkliche Enttäuschung. Mit der Werkstatt hatten wir leider nur schlechte Erfahrungen. Nach einer Panne haben wir nur noch mehr Probleme bekommen, hätte ich das gewusst, hätte ich mich lieber gar nicht abschleppen lassen. Nicht zu empfehlen!
Robert Groß
30. March 2026
Wir sind seit fast 25Jahren treue Stammkunden und haben diverse Fahrzeuge dort gekauft und Bekannte weiterempfohlen. Jetzt ließ sich bei dem als Jahreswagen gekauften Q2 die elektronische Handbremse nach gerade mal 35.000km nicht mehr lösen. Wir haben das Fahrzeug via ADAC in die Werkstatt nach Ebern bringen lassen. Dort wurde festgestellt, dass das ABS-Steuergerät (sicherheitsrelevantes Bauteil!) defekt sei und ausgetauscht werden muss (Kosten i.H. v. über 2,200€!! für die Reparatur eines gerade mal 5 Jahre alten "Premiumfahrzeuges") Eine Kulanz, welche über das Autohaus mit dem Hersteller AUDI zu klären ist, wurde mit nicht nachvollziehbaren Gründen abgelehnt, entgegenkommen gab es in keinster Weise. Bei Anrufen wurden Rückrufe zugesagt, welche bis heute nicht erfolgt sind. Das Fahrzeug wurde so übergeben wie gebracht (nicht wie üblich wenigstens gereinigt). Schade und beschämend ...und wieder einige Kunden weniger. Einfach weiter so! Ergänzung zur Rückmeldung: bei der Abholung wurde mir der Autoschlüssel nebst Rechnung in die Hand gedrückt. Kein Mitarbeiter hielt es für nötig mich ans Fahrzeug zu begleiten und mir die Reparatur bzw. Austausch des Teiles zu erläutern. Die vom ADAC abgemachten Abdeckungen lagen noch immer im Auto ... und wurden von mir dann selbst wieder angebracht!!
Dirk Voigt
30. March 2026
Toller Service und schnelle Hilfe.Vielen Dank dafür und allen Mitarbeitern frohe Weihnachten im Kreise ihrer Familien.
Manuel Rexze
30. March 2026
Nach unserem Urlaub ist mein guter Freund mit seinem Auto stehen geblieben und wir wurden zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Wir haben den Bericht zu seinem Auto lange nicht bekommen und die geforderte Rechnung auch nicht. Dadurch konnten wir es lange nicht abholen und es sind für uns viele unnötige Standgebühren entstanden. Deswegen aufpassen, denn Gelder & Sorg bereitet hier leider wirklich Gelder und Sorgen.
