Autohaus Heidelmeier GmbH & Co. KG

Habe ein Termin ausgemacht für ein Service für mein Peugeot 207 mit kleinen Zusätzen wie Zündkerzen, 2 Reifen etc. Der Händler hat mir dafür ein Kostenvoranschlag von knappen 700€ veranschlagt. Nun musst ich 5 Tage vor Termin arbeitsbedingt den Termin absagen, jedoch ist es nicht möglich die Reifen zurück zu liefern und die Kosten werden natürlich auf mich umgelegt (20€). Das zusammen mit der generell unfreundlichen Annahme und der Tatasche das es nicht mal versucht wurden ist dem Kunde zuzuarbeiten bewegt mich hier eine schlechte Bewertung zu hinterlassen. Ich würde es demnach zu Folge nicht empfehlen jedoch kann ich nichts zu Qualität der Werkstattarbeit selbst sagen.

Super Werkstatt gute Arbeit kann man nur empfehlen komme wieder

Eine der besten Werkstätten die ich kennen lernen durfte. Das Auto wurde Blitz Blank geputzt und sogar poliert bei Abholung. Auch kurzfristig nahm man sich sich die Zeit mir die Technik zu erläutern und spontan wurde ein Scheinwerfer gewechselt und eingestellt. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und die 1 Std Fahrt nehm ich für so ein Service gerne wieder in Kauf.

Der Service ist recht gut und flott. Nicht so toll ist das mit der Bezahlung. Selbst wenn man schon ein paarmal da war, wird auf Bar- oder EC Zahlung bestanden. In der heutigen Zeit ist bei großen Beträgen auch Kreditkartenzahlung ein Muss und bei bekannten Kunden wird auch üblicherweise Überweisung akzeptiert. Deshalb von mir zwei Sterne Abzug.

Toller Familienbetrieb. Wir (ich und meine Eltern) sind seit mehr als 30 jahren Stamkunden. Egal mit welchen problem man ankommt es wird sich darum gekümmert und einen geholfen. Hier Zählt der Kunde noch etwas und Service wird grossgeschrieben man kann auch mal eine frage stellen oder den Meister drüberschaun lassen wen man sich nicht sicher ist ohne gleich etwas zahlen zu müssen. Ich werde definitiv weiterhin meine autos hier kaufen und reparieren lassen.