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Vagif Kazimov
30. March 2026
Ich bin enttäuscht. Die Kommunikation mit den Kunden ist schlecht und wirkt kühl, und Fragen wurden oft nur ungern beantwortet. Ich hatte um einen kompletten Check-Up gebeten, doch man sagte mir, alles sei in Ordnung. Wegen meiner Arbeit als Arzt und meinem Neugeborenen brauche ich ein zuverlässiges Auto und habe wenig Zeit für Werkstattbesuche. Eine Woche später musste ich ein Video der Probleme mit dem Auto machen und erneut in die Werkstatt gehen, nur um zu erfahren, dass die Kupplung kaputt ist. Zwar wurden die großen Probleme gelöst, aber der schlechte Service, die nachlässige Arbeitsweise und die kalte Kommunikation zwingen mich leider, die Werkstatt zu wechseln.