Citroën Autohaus Feistle

Auf mehrfache Empfehlung bin zum Autohaus Feistle in Horgau gewechselt und absolut zufrieden. Ein Unternehmen, wo man sich aufgehoben fühlt und als Kunde willkommen. Ich hatte mal ein undefinierbares, geschwindigkeitsabhängiges Geräusch beim Fahren vernommen, bin ohne Termin nach Horgau gefahren, um die Ursache klären zu lassen und musste mich nicht als Störenfried fühlen (wie in einem anderen Autohaus), sondern durfte auf die Diagnose warten. Die Ursache wurde gefunden und behoben, sodass ich nach einer Tasse Kaffee wieder fahren konnte. Das nenne ich Service, Kundenfreundlichkeit und die unkomplizierte Kommunikation trägt zu Kundenbindung und Weiterempfehlung bei. Respekt! Gut, dass es noch solche Unternehmen gibt.

Hatte mit meinem Transporter in der Nähe eine Panne.... nach kurzer Vorstellung stellte man fest, dass das entsprechende Teil nicht vorrätig sei... trotz einem unglaublich vollgepackten Terminkalender nahm man sich meiner sehr professionell und zuvorkommend an und telefonierte und stöberte im Internet so lange, bis man es fand. Kurz gesagt :... sie fanden das Ersatzteil, holten es selbst ab, bauten es kurzerhand ein und nach anderthalb Stunden konnte meine Fahrt weitergehen.... heutzutage einfach unglaublich. Diese Werkstatt und seine Crew haben schlicht und einfach einen sechsten Stern verdient.... ⭐⭐⭐⭐⭐⭐👍🏻

So etwas habe ich noch nie erlebt !!! Wir haben im März 2024 bei Herr Feistle einen gebrauchten Citroen C4 gekauft und ich habe mich noch nie bei einem Autokauf so wohl gefühlt. Keinen einzigen Moment hatte ich das Gefühl, dass er mir hier unbedingt etwas verkaufen muss. Die zwei Stunden des Verkaufsgespräches und der Probefahrt haben sich vielmehr eher wie ein Nachmittag mit Freunden angefühlt. Nach der Probefahrt, bei der Herr Feistle geduldig alle Fragen zum Auto mit uns geklärt hatte, haben sich Herr und Frau Feistle viel Zeit für uns genommen, um die Formalitäten des Kaufvertrages zu klären. Ich hatte Herr Feistle etwas überrumpelt, da ich das Auto direkt online zulassen und mitnehmen wollte. Auch das war kein Problem und Herr Feistle opferte sogar seine Mittagspause für uns, um den Papierkram und die Bezahlung zu erledigen. Selbst für das Problem, dass meine Bank keine Sofortüberweisung anbot und wir daher eine andere Möglichkeit finden mussten, das Auto zu bezahlen, damit ich es gleich mitnehmen kann, fand Familie Feistle eine Lösung. Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht verstehen, ich hatte bisher noch nie ein so gutes Erlebnis beim Kauf eines Autos und empfehle das Autohaus Feistle daher uneingeschränkt und guten Gewissens weiter. Und auch nach dem Kauf stand Herr Feistle uns bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung (und ich hatte einige, da ich die Anleitung nicht ordentlich gelesen hatte) Immer bekam ich schnell eine freundliche Antwort von ihm. Auch das ist heute leider nicht selbstverständlich. Der einzige Minuspunkt für mich am Autohaus Feistle ist die Entfernung zu meinem Wohnort, ansonsten wäre das definitiv in Zukunft auch meine Stammwerkstatt, denn so viel Freundlichkeit und Engagement habe ich so noch nie erlebt. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich noch wertgeschätzt und nicht als Geldbeutel den es zu leeren gilt. VIELEN DANK !!!

Wir haben mit Autohaus Feistle bisher nur die besten Erfahrungen gemacht. Kundendienst mit fairen Preisen. Schnelle Bearbeitung bei Notfall-Reparatur, obwohl kein Termin vereinbart war. Auf alle Fragen und Probleme wird freundlich eingegangen. Unsere Empfehlung betrifft die Werkstatt (Citroen Service) mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern im ganzen Haus. Dankeschön nochmals

Wahnsinn!!! Ohne Anmeldung mit einem Motor Fehler hingefahren. Was soll ich sagen. So freundlich und kompetent wurde ich nicht oft empfangen!!! Es wurde sofort das Wohnmobil in die Halle gefahren und an die Diagnose gehängt. Fehler wurde sofort behoben und es gab sehr gute Tips was das Tanken von AdBlue bei meinem Citroen Jumper BJ 2022 angeht. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen und werde definitiv wieder kommen. Vielen Dank für die FREUNDLICHKEIT, KOMPETENZ UND SCHNELLE HILFE