Auto Weiss

Das Autohaus ist nicht zu empfehlen!! Die Fahrzeugübergabe hatte sich um Tage verschoben da angeblich der Kfz Brief nicht rechtzeitig von der BMW-Bank verschickt wurde. Der Innenraum wurde nicht vor der Übergabe gereinigt. Auch ließ sich die Motorhaube nicht öffnen, wurde auch nicht behoben. Wie vereinbart habe ich heute auf einen Anruf vom Verkäufer gewartet,-vergebens!!! So geht man nicht mit einem Kunden um wie es Auto Weiss macht. Jeder Hinterhof Schrottplatz macht es besser... ...aber garantiert nicht mehr mit mir!

Ich kann mich sehr positiv äußern. Habe ein Microcar dort gekauft. Der Verkäufer sehr sympathisch und auch nach etlichen Fragen immer noch sehr freundlich alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Nach ein paar Tagen kam nochmals eine Anfrage ob alles passt wirklich Top!Dieses Autohaus vor allem unser Verkäufer ein großes Dankeschön! Jederzeit gerne wieder sehr zu empfehlen

Meine Frau hat einen gebrauchten BMW bei Auto Weiss Herrn Knoch gekauft. Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs war super. Herr Knoch hat sich Zeit genommen und das Fahrzeug ausführlich besprochen. Vielen Dank für den kompetenten und freundlichen Service aus Schwäbisch Gmünd!

Schlechtester Service den ich bis jetzt erlebt habe. Ich hatte eine Stunde anfahrt um ein Auto zu besichtigen. In der Früh habe ich noch angerufen und bezüglich der Besichtigung bescheid gegeben. Angekommen hatte kein Verkäufer Zeit und mir wurde der Schlüssel gegeben. Am Auto angekommen, konnte man nur die Fahrer Tür öffnen, da die Batterie leer war. Von vorne bzw der Motor lies sich nicht anschauen da er vorne im Matsch stand. Nach nachfrage bezüglich dem Überbrücken wurde dies gemacht, aber immer noch niemand der mal vorbeischaut und frägt ob alles passt oder man Fragen hat. Das Auto lies sich nur schwer ein Stück zurückfahren um an den Motor zu kommen ohne im Matsch zu stehen, da die bremsen teilweise fest waren. Motor lief auch nicht so ruhig, aber da will ich garnicht drauf eingehen. Nach Rückgabe des Schlüssels und kurzer Erklärung meiner Sichtweise zum Service, kam ein leerer Blick von drei Angestellten und ein „Hmm“, ein Wir entschuldigen uns oder sowas in der Art wäre meiner Meinung nach angebracht gewesen. Das war das erste und letzte mal dass ich zu diesem Autohaus fahre. Nicht zu empfehlen!

Ich bin zwar ein paar Jahre vorbei gefahren, aber eine wichtige Frage zum Thema Steuerkette bei meinem F22 und einem Rückruf von BMW hat mich schließlich dazu gebracht, dort einmal direkt Kontakt aufzunehmen. Um es vorweg zu nehmen. Ich wurde sehr gut und umfassend informiert vom Serviceberater Herr Höhne, ein Termin wurde zeitnah vergeben, einschließlich dem Leihwagen. Bei der Abholung wurde mir die Rechnung erläutert. Also kurzum ein ein- wandfreier Ablauf, so wie man sich das als schlussendlich zufriedener Kunde wünschen kann. Von daher sehr gerne 5 Sterne und ein herzliches Dankeschön. Weiter so!