Karosserie- und Lackzentrum Donauwörth GmbH & Co. KG

⭐⭐⭐⭐⭐ Die Terminvergabe verlief schnell und unkompliziert. Das gesamte Team war stets freundlich und zuvorkommend. Die Abgabe meines Fahrzeugs sowie die Bereitstellung des Leihwagens verliefen einwandfrei. Auch mit der durchgeführten Reparatur bin ich rundum zufrieden – ein wirklich lobenswerter Service - weiter so! Klare Weiterempfehlung!

Ich habe sehr gute Erfahrung mit den Beschäftigten des Autohauses gemacht. Von der Schadensaufnahme bis zur Reparatur wurde ich immer kompetent beraten und war informiert über den Stand der Reparatur. Ich musste die Frontscheibe auf Grund eines Steinschlages austauschen lassen. Die Reparatur dauerte 2 1/2 Tage, weil ein Dichtungsgummi falsch geliefert worden war. Ich hatte in der Zeit einen Leihwagen und war somit mobil. Die Reparatur wurde sauber durchgeführt und den Wagen bekam ich außen und innen gereinigt zurück. Mein Leihauto habe ich vereinbarungsgemäß aufgetankt und sauber zurückgegeben. Ich kann die Dienststelle nur empfehlen, fühlte mich und mein Auto gut aufgehoben. Danke an alle Beteiligten, besonders auch an die Damen und Herren in der Werkstatt, die ich nicht zu Gesicht bekommen habe.

Ich warte seit heute noch auf die Bearbeitung eines Versicherungsschaden aus dem letzten Jahr. Mir wurde gesagt, es wäre kein Problem, wenn ich mich melde, sobald es geht. Ich habe zweimal angerufen und nach einem Termin gefragt Rückmeldung gab es nie .

Ich hatte einen seitenschaden an meinem Opel Vivaro wodurch die ganze Seitenwand ersetzt werden musste. Einen Termin für die Begutachtung bekam ich ziemlich fix, die Dame am Empfang war sehr freundlich. Der Mitarbeiter der den Schaden aufgenommen hat ebenfalls. Nach ca 2 Wochen kam der Anruf das der Auftrag von der Versicherung frei gegeben wurde und somit konnten sie die Teile bestellen ( Seitenwand, Schweller, Zierleiste usw.) Teile kamen nach weiteren 3 Wochen (wofür das Team von KLZ ja nichts kann) darauf hin wurde ein Termin zur Reparatur ausgemacht und das ganze sollte ca 1,5wochen dauern was auch so exakt gepasst hat . Bei der Abholung des Autos wurde mir von einem Mitarbeiter alles gezeigt und erklärt was gemacht wurde. Zusätzlich wurde das Auto innen komplett gereinigt. Die Reparatur und Lackierung wurden zu 99% perfekt ausgeführt so das man von dem Schaden oder dem eingeschweißten Seitenteil und der Lackierung keinen unterschied mehr sieht! Die 5 Sterne habt ihr euch locker verdient!!! Und danke für den LKW Adventskalender 😀

Ich hatte einen kleinen Frontschaden am Tesla Model Y. Terminvereinbarung lief reibungslos. Das Reparatur dauerte 3 Tage. Ich wurde zum Bahnhof gebracht und auch wieder abgeholt. Den angebotenen Mietwagen habe ich abgelehnt, da ich ohnehin 3 Tage auf Geschäftsreise war. Reparatur lief wie geplant. Mir wurden alle Reparaturarbeiten genau erklärt. Das Fahrzeug war gereinigt und "voll" geladen. Ich komme gerne wieder, da ich voll zufrieden bin. Sehr guter Tesla Bodyshop.