ATU Kempten

Außerordentlich freundliche Beratung des jungen Mannes an der Theke. Er hat den dort gekauften Scheibenwischer direkt eingebaut und gleich noch einen Blick auf mein Auto geworfen - inklusive Sicherheitstips und neuer Luft im Reifen. So wünscht man sich das :)

Hervorragender Service!!! Freitag 8.2.2025 spätnachmittags Reifenpanne (aufgeschlitzt). Reifen auf Lager und telefonisch reserviert. Mit Abschleppdienst Fahrzeug gegen 19.00 Uhr abgeliefert und am Samstag Mittag war alles bestens erledigt einschließlich einer zusätzlich notwendigen Bremsenreparatur! So geht Service!! Danke an das Team.

Wir hatten am Freitag den 27.12.24 ein lautstarkes Problem am rechten Vorderrad unseres Wohnmobils. Wir fuhren ohne Termin zu ATU in Kempten und um 17:30 hat sich ein Mitarbeiter den Schaden angeschaut und uns soweit kompetent geholfen, dass wir die 400Km bis nach Hause sicher bewerkstelligen konnten. Alle Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr freundlich und zeigten für unser Dilemma Verständnis. Es hätte nicht besser laufen können. Herzlichen Dank

Diese ATU Filiale war meine Rettung, als ich bei meinem Allgäu Urlaub und 3 Jahre alten Winterreifen immer wieder wegen starkem Schneefall hängengeblieben bin. Sie hatten nicht nur meine Wunschreifen (Conti Winterkontakt) auf Lager, sondern auch um die Weihnachtsfeiertage kurzfristig einen Termin für mich ermöglicht. Außerdem noch die passenden Schneeketten, die sonst überall ausverkauft waren. Dazu freundlicher und kompetenter Service und ein guter Preis.

War beim Reifenwechsel dort. Der Reifenwechsel ging schnell und der Mechaniker war super freundlich. Das hätte ich mir auch von den Mitarbeitern am Empfang/Kasse gewünscht. Es fühlte sich keiner zuständig. Die Mappe mit den Unterlagen wurden von einem zum anderen MA gereicht. Die waren alle ziemlich kundenunfreundlich. Lob und Dank an den ausländischen Servicetechniker.