Autohaus Fersch GmbH

Hab mir einen neuen Ford geholt. Das Autohaus Fersch hat mir von Anfang an gefallen. Beratung, Probefahrt und die ganze Kommunikation waren sehr gut. So stellt man sich einen Autokauf vor. TOP! 👍

Ein Autohaus wie man es sich wünscht. Wir haben unser Fahrzeug dort vor über 10 Jahren gekauft. Dank dem kompetenten Service fährt es mit über 280000 km immer noch zuverlässig.

Sehr nette und kompetente Angestellte. Die Terminvereinbarung ging schnell und unkompliziert. Trotz viel Arbeit in der Werkstatt (Reifenwechselsaison) wurde ich sehr freundlich begrüßt und behandelt. Bin aufgrund einer Empfehlung auf diese Werkstatt gekommen. Bin mit einem Problem mit dem Turbo dort hin. Haben das Problem recht schnell feststellen können (haben andere Werkstätten vorher nicht…). Wurde trotz der vielen Arbeit direkt repariert. Ein weiteres Problem waren die Bremsen. Der Mechaniker hat sich die Zeit genommen und hat mir die Problematik genau erklärt. Und hat mir auch direkt ein Angebot rausgeschrieben. Ich hatte nie das Gefühl, dass die mir etwas „aufschwatzen“ wollen. Ich war wirklich sehr zufrieden. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Das Autohaus Fersch ist absolut empfehlenswert.

Die Batterie unseres S-Max zickte vor dem Urlaub schon, doch in der Servicewüste Rhein/Main wurde der Termin zum Tauschen abgesagt. So kam, was kommen musste, die Batterie brach vollkommen zusammen und das 2 Tage vor Heimfahrt. Nachdem der ADAC das Auto starten konnte musste eine neue Batterie her. Da wir im RSA Radio immer die Werbung vom Autohaus Fersch hörten, einfach mal angerufen und das Dilemma geschildert. Wir konnten direkt vorbeikommen, dann schauen wir weiter. Dort angekommen haben uns die beiden Mädels freundlich und sehr hilfsbereit empfangen. Man schaute gleich, ob eine passende Batterie noch da ist, fragte in der Werkstatt nach, ob wir noch dazwischengeschoben werden können. Und das am 02.01., also urlaubsbedingt nur minimale Besetzung. Wir konnten am späten Nachmittag das Auto wieder abholen. Da war die Freude pur, noch ein freundlicher Plausch und dann ab ans Auto. Und es war ein zweites Weihnachten, Auto gewaschen und innen gesaugt. Bei uns wurde so ein Service vor 20 Jahren bei guten Autohäusern bereits eingestellt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, man hört sich die Probleme an und geht dann einfach an die Lösung. Immer freundlich und kompetent. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe, das freundliche Personal in der Verwaltung und unbekannterweise an den Mechaniker.

Hallo! Ich habe am 31.10.2024 meinen Ford zur Jahresinspektion und zum Räderwechsel gebracht. Es hat alles super geklappt. Ich wurde angerufen als das Auto fertig war. Das Personal egal ob Verwaltung oder Werkstatt ist zuvorkommend und sehr freundlich und sie haben jeder in seinen Bereich eine sehr hohe Sachkompetenz. Ich gehe sehr gerne zu meinem Autohaus meines Vertrauens und kann das Autohaus Fersch zu 100% weiterempfehlen! 👍🏻👍🏻