Antje Kaulitzki
30. March 2026
Der Angestellte war freundlich und hat mir schnellstmöglich einen Termin für meinen platten Reifen geben. Einen schnellen Termin zu bekommen, war eh schon schwierig (zwei Wochen Wartezeit). Am Servicetag habe ich bei der Autoabgabe den Angestellten gebeten, den platten Reifen erstmal zu prüfen, ob dieser wirklich defekt ist. Da mein Partner und ich keinen Defekt am Reifen ausmachen konnten. Vorsichtshalber habe ich gleich einen neuen Reifen zum Termin mitgebracht. Bei der Abholung habe ich dann vom Chef erfahren, dass er (Chef) gleich den neuen Reifen aufgezogen hat, ohne den anderen Reifen zu prüfen. Seine Aussage, er hätte für sowas keine Zeit und man hätte den Reifen ja vorab vorbeibringen können, um ihn sich anzuschauen (ich sage nur nochmal: zwei Wochen Wartezeit für einen Termin. Also ob er zwischen durch einen Reifen prüfen würde. Deshalb hatte ich ja einen Servicetermin vereinbart. Wo ist hier die Logik????) Zudem war seine Art und Weise war sehr pampig und sehr herablassen. Ich kann nur noch dazu sagen: Finger weg von diesem Laden.