Thomas Friedag
30. March 2026
Wir hatten Freitag Probleme mit unserer Kupplung vom T6. Da wir in den Urlaub nach Österreich wollten und 1 Nacht in Ulm blieben, habe ich Herr Zeh per WhatsApp kontaktiert (20.37 Uhr) abends. Er schrieb mir 10 Minuten Später und bat mich mit dem Auto vorbei zu kommen. Er schaute es sich an, bestellte am Abend noch eine neue Kupplung und baute sie mir heute von 7.00 Uhr bis 15.00 Uhr mit einem Kollegen ein. Perfekter Service, obwohl ich noch nie als Kunde bei ihm war. In der Zwischenzeit bekam ich ein Leihauto von ihm kostenlos, um mit meiner Familie noch einen Ausflug in die Innenstadt von Ulm machen zu können. Nun bin ich an meinem Urlaubsort angekommen und das Auto läuft hervorragend! Ich bedanke mich vielmals für diese spontane Aktion. Übrigens wurde ich sogar zwischendurch von ihm per WhatsApp über den Fortschritt der Reparatur informiert.