Wolfgang Bailer
30. March 2026
Der Hagelschaden wurde nach 2 Wochen Reparaturzeit nicht vollständig behoben, da die bestellte Motorhaube noch nicht geliefert wurde. Der Reparaturauftrag wurde am 2.8.2023 von mir erteilt, am 25.09.2023 das Auto abgegeben und muss nun noch drei Wochen warten. Das Auto wurde mir heute am 11.10.2023 zur Abholung bereitgestellt, damit ich es bis zur Lieferung der Motorhaube nutzen kann. Das Auto war jedoch auf der Beifahrersitz und diversen anderen Stellen extrem verkratzt. Wie kann man einem Kundendienst ein total verkratzt Auto übergeben, das vorher ohne Kratzer war ??? Angeblich passierte dies in der Waschstrasse, was nicht plausibel ist, da es nicht nach einer Reinigung in der Waschstrasse aussah. Die Kratzer sind meiner Meinung nach bei der Reparatur durch das anlehnen der Monteure entstandenen. Leider nicht zugegeben dass dies so nicht in Ordnung ist, sondern kleingeredet, was unmöglich ist. Fazit auf keinen Fall wieder. Leider muss ich noch einmal um die Motorhaube Taschen zu lassen - leider.