Francesco Ferrara
30. March 2026
Ich war schon öfter in der Werkstatt, und Rahal war bisher immer ganz normal zu mir. Doch vorgestern, als ich ihn wegen eines Reifenwechsels etwas gefragt habe, kam es zu einer unangenehmen Situation. Eine Sache hatte ich nicht ganz verstanden, und er erklärte es mir zunächst nochmal. Doch nur drei Sekunden später sagte er plötzlich: “Komm, geh weiter, ich habe keine Zeit.” Daraufhin ging ich einfach weg, völlig irritiert. So ein respektloses Verhalten ist inakzeptabel, besonders gegenüber einem Kunden, der nichts Falsches getan hat. So etwas sollte einfach nicht passieren.