Christian Gundermann
30. March 2026
Sehr unfreundliche Dame am Empfang. Unser Fahrzeug war nicht wie vereinbart fertig. Termin war 8 Uhr. 14 Uhr wurde unser Fahrzeug erst auf die Bühne geholt. Das haben wir nach mehreren Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen erfahren. Wir haben mehrfach (auch bei Terminvereinbarung) gesagt, dass wir das Fahrzeug gegen 15:30 Uhr wieder benötigen. Natürlich war unser Auto nicht fertig. Wir wurden auf 17 Uhr vertröstet und was soll ich sagen, unser Auto war auch 17 Uhr nicht fertig. Erst gegen 17:45 Uhr konnten wir es holen. Dann wurde uns noch vorgeworfen das wir ja Neukunden sind und man uns zusätzlich dran genommen hat. Aber sorry, dann nimmt man keine Kunden mehr an, wenn man es nicht schafft. Kunden hat man mit uns nicht gewonnen. In Zukunft gehen wir woanders hin.